【札幌】介護ソフトの導入サポート◆データ入力／電話対応あり
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体 を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス ・ご自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。 |
| 郵便番号 | 236-0004 |
| 都道府県 | 神奈川県 |
| 勤務時間 | 08:50～18:00 |
| 月収 | 22万円～25.1万円 |
jscr-78843-1
土日祝休み 9:00～18:00で残業無し 業界最大手企業での金融の受付事務 新橋カスタマーサポート 最短1週間で内定出せます。オフィスデビュー歓迎 正社員 書類通過率90％以上 転籍する場合もある人
土日祝休み 9:00～18:00で残業無し 業界最大手企業での金融の受付事務 新橋カスタマーサポート 最短1週間で内定出せます。オフィスデビュー歓迎 正社員 書類通過率90％以上 転籍する場合もある人
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 金融 １．損保の受付、申し込みデータ処理 2.顧客サポート どちらかというと電話でのサポートが多いです １．WEB申込に付随したデータ処理業務/お客さま対応 ① Web申込専用フォームより、電気・ガスのお申込みデータを抽出 ② 抽出データの登録情報確認・修正、顧客システムでのデータ取り込作業（csv/Excel） ③ 申請データ不整合による、お客さま対応（※架電、受電、メール送受信対応） ④ 申込内容に付随した、クライアントへの問合せ対応 ⑤ 協力会社・クライアントへの情報連携作業 ２．状況に応じて、お客さまセンターでの入電一次受け対応 ３．上記記載業務に付随し、上司が指示するその他業務 ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間?1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。 |
| 郵便番号 | 113-0034 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 月収 | 23万円～25万円 |
jscr-70841-1
土日祝休み 9:00～18:00で残業無し 業界最大手企業での金融の受付事務 新橋カスタマーサポート 最短1週間で内定出せます。オフィスデビュー歓迎 正社員 書類通過率90％以上 転籍する場合もある人
土日祝休み 9:00～18:00で残業無し 業界最大手企業での金融の受付事務 新橋カスタマーサポート 最短1週間で内定出せます。オフィスデビュー歓迎 正社員 書類通過率90％以上 転籍する場合もある人
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 金融 １．損保の受付、申し込みデータ処理 2.顧客サポート どちらかというと電話でのサポートが多いです １．WEB申込に付随したデータ処理業務/お客さま対応 ① Web申込専用フォームより、電気・ガスのお申込みデータを抽出 ② 抽出データの登録情報確認・修正、顧客システムでのデータ取り込作業（csv/Excel） ③ 申請データ不整合による、お客さま対応（※架電、受電、メール送受信対応） ④ 申込内容に付随した、クライアントへの問合せ対応 ⑤ 協力会社・クライアントへの情報連携作業 ２．状況に応じて、お客さまセンターでの入電一次受け対応 ３．上記記載業務に付随し、上司が指示するその他業務 ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間?1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。 |
| 郵便番号 | 113-0034 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 月収 | 23万円～25万円 |
jscr-70841-2
【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進
【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 ■こんな人にピッタリのポジションです ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体 を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■リーダーの仕事内容 ・自チームの業務管理 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、 工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発に行われています。 ・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。 |
| 郵便番号 | 101-0054 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 08:50～18:00 |
| 月収 | 33.3万円～50万円 |
jscr-67994-1
１ヶ月以内に入社できる方 勤務地：本町駅直結 未経験から始める事務・コール正社員 タイピングはメチャ速くなくてもOK 残業10時間以下 書類通過90％以上
１ヶ月以内に入社できる方 勤務地：本町駅直結 未経験から始める事務・コール正社員 タイピングはメチャ速くなくてもOK 残業10時間以下 書類通過90％以上
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 事務・コールセンターにてのお仕事です。 白物家電のサポートセンター、通販サイトでの受発注や進捗管理など |
| 郵便番号 | 113-0034 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 09:00～20:00 |
| 月収 | 20万円～21.6万円 |
jscr-65044-1
3月入社可能な方 仙台駅すぐ。【自社のサポートセンタースタッフ】タイピング速くなくても大丈夫｜残業10時間以下！｜書類通過90％以上｜外出なし
3月入社可能な方 仙台駅すぐ。【自社のサポートセンタースタッフ】タイピング速くなくても大丈夫｜残業10時間以下！｜書類通過90％以上｜外出なし
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 当社のスタッフ向けの社内ヘルプデスク的な仕事になります。首都圏、関西のスタッフの お任せするのは、スマホやパソコンの設定やサポートを個人宅にお伺いしている当社スタッフのサポートするお仕事。 日程調整やトラブルの対処の仕方など。首都圏、関西などのスタッフとのやり取りです。 入社後の覚えることは多いですが、同じスタッフの方から連絡が来たりして仲良くなったりします。 一般の顧客ではないので安心です。 ★研修期間（座学/OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行ないます。 個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。 研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 |
| 郵便番号 | 113-0034 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 09:00～19:00 |
| 月収 | 21万円～21万円 |
jscr-51949-1
【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎のフィールドエンジニア 【PCサポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】人と話ことが好きが一番の志望理由 最短1週間で内定出
【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎のフィールドエンジニア 【PCサポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】人と話ことが好きが一番の志望理由 最短1週間で内定出
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 直行直帰の仕事です。 前日までにスケジュールが送られてきます。 お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 ほぼみな職種未経験からの転職組です。 現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。 帰りにお客様からお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。人に感謝されるお仕事です。 【数字のノルマなど一切ございません】 ＜サポート＞ 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。 ※性別制限について※ 女性で勤務している方はいますが、 重量のあるもの（4,5キロ）の持ち運びと個人宅を訪問する為、身体や気持ちが強い方であれば。 |
| 郵便番号 | 113-0034 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 月収 | 23万円～25万円 |
jscr-40404-9
【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎のフィールドエンジニア 【PCサポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】人と話ことが好きが一番の志望理由 最短1週間で内定出
【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎のフィールドエンジニア 【PCサポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】人と話ことが好きが一番の志望理由 最短1週間で内定出
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 直行直帰の仕事です。 前日までにスケジュールが送られてきます。 お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 ほぼみな職種未経験からの転職組です。 現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。 帰りにお客様からお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。人に感謝されるお仕事です。 【数字のノルマなど一切ございません】 ＜サポート＞ 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。 ※性別制限について※ 女性で勤務している方はいますが、 重量のあるもの（4,5キロ）の持ち運びと個人宅を訪問する為、身体や気持ちが強い方であれば。 |
| 郵便番号 | 113-0034 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 月収 | 23万円～25万円 |
jscr-40404-83
【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎のフィールドエンジニア 【PCサポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】人と話ことが好きが一番の志望理由 最短1週間で内定出
【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎のフィールドエンジニア 【PCサポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】人と話ことが好きが一番の志望理由 最短1週間で内定出
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 直行直帰の仕事です。 前日までにスケジュールが送られてきます。 お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 ほぼみな職種未経験からの転職組です。 現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。 帰りにお客様からお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。人に感謝されるお仕事です。 【数字のノルマなど一切ございません】 ＜サポート＞ 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。 ※性別制限について※ 女性で勤務している方はいますが、 重量のあるもの（4,5キロ）の持ち運びと個人宅を訪問する為、身体や気持ちが強い方であれば。 |
| 郵便番号 | 113-0034 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 月収 | 23万円～25万円 |
jscr-40404-69
【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎のフィールドエンジニア 【PCサポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】人と話ことが好きが一番の志望理由 最短1週間で内定出
【直行直帰】月10日休み 残業ほぼなし 未経験歓迎のフィールドエンジニア 【PCサポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】人と話ことが好きが一番の志望理由 最短1週間で内定出
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 直行直帰の仕事です。 前日までにスケジュールが送られてきます。 お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 ほぼみな職種未経験からの転職組です。 現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。 帰りにお客様からお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。人に感謝されるお仕事です。 【数字のノルマなど一切ございません】 ＜サポート＞ 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。 ※性別制限について※ 女性で勤務している方はいますが、 重量のあるもの（4,5キロ）の持ち運びと個人宅を訪問する為、身体や気持ちが強い方であれば。 |
| 郵便番号 | 113-0034 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 月収 | 23万円～25万円 |
jscr-40404-67