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【DXコンサルティング事業マネージャー】サービス導入支援/チームマネジメント

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職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク
勤務形態 正社員
仕事内容 【業務内容】
自社プロダクトの、デジタルマーケティングツール「CAREECON集客」をはじめとして、
現場管理担当者の働き方を自由にする「CAREECON施工管理」など自社プロダクト・サービスのさらなる拡充を進めます。

既存顧客へのフォローからアクセス解析に基づく分析やWebマーケティング、
顧客の業務フローをヒアリングし業務効率化の提案をするDXコンサルティングを行います。

【具体的な業務】
・自社プロダクトの提案~受注活動及び導入支援
・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
・既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行
・既存顧客のフォロー
・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集
・AIを活用した業務改善提案
・DXコンサルティング事業部のチームマネジメント
都道府県 東京都
市区郡 港区
勤務時間 9:00~18:00
月収 53万円~90万円
勤務日 ■結婚休暇(連続5日間)
待遇・福利厚生 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください!

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