【コンシェルジュ(札幌)】◎未経験歓迎◎専門知識不要/インセンティブ有/残業月5時間程度
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【コンシェルジュ(札幌)】◎未経験歓迎◎専門知識不要/インセンティブ有/残業月5時間程度
職種 | 受付・コンシェルジュ |
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勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | ■募集背景 ひざの痛みの治療に特化した、整形外科を運営する当法人 最先端の「再生医療」を提供している自由診療のクリニックです。 高齢化社会における需要拡大に伴い、全国にクリニックを開院 今後も新たなクリニック展開を予定しており、将来的にも安定した成長が見込まれるクリニックです。 ■仕事内容 再生医療クリニックのコンシェルジュ業務をお任せします。 ~具体的には~ 【電話・メール対応】 既存ゲストからいただくご予約・お問い合わせの対応がメイン。 治療後の症状に関するご質問は、看護師に引き継ぎます。 新規のご予約・お問い合わせはコールセンター部門のスタッフが対応します。 【受付・お会計対応】 完全予約制で、1日15名ほどご来院されるゲストをご案内します。 【カウンセリング】 「いつからどのような痛みがあるか」「治療歴」「治療をしたい理由」などをヒアリング 初診ゲストの担当件数は1日あたり2~3人で、1回あたりの問診時間は10分程度です。 【クロージング】 医師による治療法の提案を、ゲストへ噛み砕いて説明します。 ゲストに最も近い存在として、医療者が伝えることを、いかにゲスト目線に立って 分かりやすいようお話しできるかがコンシェルジュの腕の見せ所です。 全スタッフが知識やスキルを身につけられるような研修を用意していますので、ご安心ください。 また見積もり作成や、スケジュールの目安などをお伝えし、ゲストが治療を決断するためのサポートを行います。 【その他】 備品発注、スタッフブログ作成、日報作成、清掃など |
都道府県 | 北海道 |
市区郡 | 札幌市中央区 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
月収 | 23万円~23万円 |
勤務日 | ・月9日(シフト制)※16日~翌月15日を1か月とします。 ・年始休暇(1/1~1/3) ・リフレッシュ休暇(年5日)※1/1時点で入職後半年経過している方 ・産前産後休暇 ※取得実績あり ・育児休暇 ※取得実績あり ・介護休暇 |
待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度 |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! |
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