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【テクニカルエンジニア/未経験可!】IT管理ソフトウェアのローカライズやカスタマーサポート

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職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク
勤務形態 正社員
仕事内容 IT資産の運用管理ソフトウェア製品群より、特定または複数の製品/サービスを担当し、それらに関する技術的なサポートをお任せします。

・購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務
・購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査
・インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望
・製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語への翻訳)
・製品/サービスのテスト、品質管理、リリース
・製品/サービスのトレーニング実施
・購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応、導入支援
都道府県 静岡県
市区郡 静岡市葵区
勤務時間 9:00~18:00
月収 35万円~46万円
勤務時間備考 ・試用期間後はフレックスタイム制
・転勤の可能性は限りなく低いですが、無しとは言い切れないため当該項目へチェックをつけております。
待遇・福利厚生 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当,退職金制度
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください!

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