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【予約オペレーター】大手美容クリニックやネイルサロン

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職種 カスタマーサポート・コールセンター運営
勤務形態 正社員
仕事内容 弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コール
センターにおけるオペレーターポジションです。
「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。
【 オペレーターの具体的な業務内容 】
・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付
・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応
・予約情報のデータ入力・事務業務
※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付を行なっています。
★簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験でも大丈夫♪
ご経験に応じて、出来る業務からお任せします!
今いるメンバーもほとんどの方が未経験からご活躍いただいています。
都道府県 東京都
市区郡 品川区
最寄り駅 五反田駅
勤務時間 9:00～18:00
10:00～19:00
月収 29.2万円～33.3万円
勤務日 ■年間休日選択可能
・110日(週休2日・シフト制)
・120日(週休2日・シフト制)
※年間休日により給与テーブルが異なります
■その他休日・休暇:※各規定あり
・有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与?勤続年数に応じて最大20日)
・産前産後・育児休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
・介護休暇、休業
・リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)
勤務時間備考 ■9:00～18:00または10:00～19:00(実働8時間/休憩1時間)
※シフトにより決定、選択不可
■残業時間:月平均10時間程度
求める人材 【必須条件】
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)
■接客業でのご経験(職種・業界問わず1年以上)

<職種・業界未経験、第二新卒大歓迎!>
【必須条件】
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作)
■接客業でのご経験(職種・業界問わず1年以上)
【歓迎条件】
■コールセンターでのご経験がある方(業界問わず)
■マネジメント・スタッフ教育のご経験がある方(職種・業界・マネジメント規模問わず)
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費一部支給 (上限/月3万円)
■残業手当(分単位で支給)
■役職手当
■遅番手当
■インセンティブ制度(正規雇用後)
■退職金制度(勤続3年～)
■時短勤務制度(勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲)
■慶弔見舞金(正規雇用後)
■健康診断(定期健診)
■インフルエンザ予防接種
■私服勤務可能
■施術社員割引(正規雇用後)
■敷地内禁煙
■ウォーターサーバー完備
■クラブ活動
■懇親会(親睦会)費用補助あり
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！

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