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カスタマーサクセス(個人向け)の仕事一覧

カスタマーサクセス(個人向け)の仕事情報

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【不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー】意欲・人柄重視の採用スタイル

【不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー】意欲・人柄重視の採用スタイル

【不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー】意欲・人柄重視の採用スタイル

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 債権管理・家賃アドバイザー募集 家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMS送信、訪問業務。 ご入居者様がおかれている状況を確認し、カウンセリングしながら早期解決を図ります。 契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収すること・数値管理は欠かせない業務です。 様々な事情によって回収が困難なケースもあります。 家賃の支払いが滞ってしまうご居住者様には、様々な事情があります。 単純に支払を忘れていたという方、支払方法がわからない方、病気や失業が原因の方、 建物・お部屋に問題があり支払いを拒んでいるケースもあります。 無理のない支払方法、支払いが困難な場合は救済策を考え、ご入居者様の立場に立って対応いたします。 何かしらの理由で一時的に家賃支払いが難しくなった場合、 過去の様々なケースからより良い解決案を提示して、問題を解決していきます。 「支払ってください」の一点張りで回収を進めるのではなく契約者と一緒に考えていくのが、当社の方針です。 家賃アドバイザーには、入居者様の立場や状況を丁寧に聞き取り、寄り添える人間力が求められます。 一方で、状況を冷静に見極め、時には厳しい判断を下す強さも必要です。 私たちの仕事は入居者様の今後の健全な生活を支える為に誠実に向き合うこと。 経験よりも、人として真摯に対応できる方を歓迎します。 やりがいや達成感は報酬だけではないと考えています。
都道府県 東京都
勤務時間 10:00~19:00
月収 30万円~50万円

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【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 お客様先で働く障がい者の業務サポートやメンタルケアを行いながら、 チームで担当する業務を納品するためのチームのマネジメントをお任せいたします。 障がい者と大手クライアント企業の架け橋として、双方の役に立てる仕事です。 ■業務内容 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など 業務の変更範囲:なし ■1日の流れ その日の状況にあわせて業務を割り振るところからスタート。 挨拶や声かけなど、障がい者の体調やメンタル面も配慮しながらサポートいただきます。 業界問わず、”人に何かを教えた経験”や”進行管理経験”などが活かせますので、未経験の方もご活躍いただけます! ■キャリアステップ 定期面談で自身のキャリアを相談。 下記モデルケース以外にも「コンサルタント職にチャレンジしたい」「就労支援や保育事業に携わってみたい」など、 障がい者支援事業はもちろん、グループ内他事業部へのジョブチェンジも可能です。 1.ジョブコーチ 顧客企業専属のジョブコーチとして、障がい者のコーチをお願いします。 2.ジョブコーチリーダー 顧客企業に複数ジョブコーチがいる場合、その方々をマネジメントします。 3.スーパーバイザー ジョブコーチを育成・指導する立場として、複数の顧客企業を統括していただきます。 新規拠点の立ち上げなどにも携わります。 4.マネージャー 支援サービスの品質向上のため、より企画開発に近い立場で仕組みづくりに携わっていただきます。 障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発や全体のマネジメントもお任せします。
都道府県 神奈川県
勤務時間 09:00~18:00
月収 25万円~30万円

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【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 お客様先で働く障がい者の業務サポートやメンタルケアを行いながら、 チームで担当する業務を納品するためのチームのマネジメントをお任せいたします。 障がい者と大手クライアント企業の架け橋として、双方の役に立てる仕事です。 ■業務内容 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など 業務の変更範囲:なし ■1日の流れ その日の状況にあわせて業務を割り振るところからスタート。 挨拶や声かけなど、障がい者の体調やメンタル面も配慮しながらサポートいただきます。 業界問わず、”人に何かを教えた経験”や”進行管理経験”などが活かせますので、未経験の方もご活躍いただけます! ■キャリアステップ 定期面談で自身のキャリアを相談。 下記モデルケース以外にも「コンサルタント職にチャレンジしたい」「就労支援や保育事業に携わってみたい」など、 障がい者支援事業はもちろん、グループ内他事業部へのジョブチェンジも可能です。 1.ジョブコーチ 顧客企業専属のジョブコーチとして、障がい者のコーチをお願いします。 2.ジョブコーチリーダー 顧客企業に複数ジョブコーチがいる場合、その方々をマネジメントします。 3.スーパーバイザー ジョブコーチを育成・指導する立場として、複数の顧客企業を統括していただきます。 新規拠点の立ち上げなどにも携わります。 4.マネージャー 支援サービスの品質向上のため、より企画開発に近い立場で仕組みづくりに携わっていただきます。 障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発や全体のマネジメントもお任せします。
都道府県 神奈川県
勤務時間 09:00~18:00
月収 25万円~30万円

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【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 お客様先で働く障がい者の業務サポートやメンタルケアを行いながら、 チームで担当する業務を納品するためのチームのマネジメントをお任せいたします。 障がい者と大手クライアント企業の架け橋として、双方の役に立てる仕事です。 ■業務内容 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など 業務の変更範囲:なし ■1日の流れ その日の状況にあわせて業務を割り振るところからスタート。 挨拶や声かけなど、障がい者の体調やメンタル面も配慮しながらサポートいただきます。 業界問わず、”人に何かを教えた経験”や”進行管理経験”などが活かせますので、未経験の方もご活躍いただけます! ■キャリアステップ 定期面談で自身のキャリアを相談。 下記モデルケース以外にも「コンサルタント職にチャレンジしたい」「就労支援や保育事業に携わってみたい」など、 障がい者支援事業はもちろん、グループ内他事業部へのジョブチェンジも可能です。 1.ジョブコーチ 顧客企業専属のジョブコーチとして、障がい者のコーチをお願いします。 2.ジョブコーチリーダー 顧客企業に複数ジョブコーチがいる場合、その方々をマネジメントします。 3.スーパーバイザー ジョブコーチを育成・指導する立場として、複数の顧客企業を統括していただきます。 新規拠点の立ち上げなどにも携わります。 4.マネージャー 支援サービスの品質向上のため、より企画開発に近い立場で仕組みづくりに携わっていただきます。 障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発や全体のマネジメントもお任せします。
都道府県 東京都
勤務時間 09:00~18:00
月収 25万円~30万円

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【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 お客様先で働く障がい者の業務サポートやメンタルケアを行いながら、 チームで担当する業務を納品するためのチームのマネジメントをお任せいたします。 障がい者と大手クライアント企業の架け橋として、双方の役に立てる仕事です。 ■業務内容 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など 業務の変更範囲:なし ■1日の流れ その日の状況にあわせて業務を割り振るところからスタート。 挨拶や声かけなど、障がい者の体調やメンタル面も配慮しながらサポートいただきます。 業界問わず、”人に何かを教えた経験”や”進行管理経験”などが活かせますので、未経験の方もご活躍いただけます! ■キャリアステップ 定期面談で自身のキャリアを相談。 下記モデルケース以外にも「コンサルタント職にチャレンジしたい」「就労支援や保育事業に携わってみたい」など、 障がい者支援事業はもちろん、グループ内他事業部へのジョブチェンジも可能です。 1.ジョブコーチ 顧客企業専属のジョブコーチとして、障がい者のコーチをお願いします。 2.ジョブコーチリーダー 顧客企業に複数ジョブコーチがいる場合、その方々をマネジメントします。 3.スーパーバイザー ジョブコーチを育成・指導する立場として、複数の顧客企業を統括していただきます。 新規拠点の立ち上げなどにも携わります。 4.マネージャー 支援サービスの品質向上のため、より企画開発に近い立場で仕組みづくりに携わっていただきます。 障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発や全体のマネジメントもお任せします。
都道府県 東京都
勤務時間 09:00~18:00
月収 25万円~30万円

jscr-206360-3

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 お客様先で働く障がい者の業務サポートやメンタルケアを行いながら、 チームで担当する業務を納品するためのチームのマネジメントをお任せいたします。 障がい者と大手クライアント企業の架け橋として、双方の役に立てる仕事です。 ■業務内容 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など 業務の変更範囲:なし ■1日の流れ その日の状況にあわせて業務を割り振るところからスタート。 挨拶や声かけなど、障がい者の体調やメンタル面も配慮しながらサポートいただきます。 業界問わず、”人に何かを教えた経験”や”進行管理経験”などが活かせますので、未経験の方もご活躍いただけます! ■キャリアステップ 定期面談で自身のキャリアを相談。 下記モデルケース以外にも「コンサルタント職にチャレンジしたい」「就労支援や保育事業に携わってみたい」など、 障がい者支援事業はもちろん、グループ内他事業部へのジョブチェンジも可能です。 1.ジョブコーチ 顧客企業専属のジョブコーチとして、障がい者のコーチをお願いします。 2.ジョブコーチリーダー 顧客企業に複数ジョブコーチがいる場合、その方々をマネジメントします。 3.スーパーバイザー ジョブコーチを育成・指導する立場として、複数の顧客企業を統括していただきます。 新規拠点の立ち上げなどにも携わります。 4.マネージャー 支援サービスの品質向上のため、より企画開発に近い立場で仕組みづくりに携わっていただきます。 障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発や全体のマネジメントもお任せします。
都道府県 東京都
勤務時間 09:00~18:00
月収 25万円~30万円

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【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

【ジョブコーチ(東京・神奈川)】未経験者歓迎!大手企業の障がい者雇用と障がい者スタッフを支援/残業ほぼなし/土日祝休

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 お客様先で働く障がい者の業務サポートやメンタルケアを行いながら、 チームで担当する業務を納品するためのチームのマネジメントをお任せいたします。 障がい者と大手クライアント企業の架け橋として、双方の役に立てる仕事です。 ■業務内容 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携 など 業務の変更範囲:なし ■1日の流れ その日の状況にあわせて業務を割り振るところからスタート。 挨拶や声かけなど、障がい者の体調やメンタル面も配慮しながらサポートいただきます。 業界問わず、”人に何かを教えた経験”や”進行管理経験”などが活かせますので、未経験の方もご活躍いただけます! ■キャリアステップ 定期面談で自身のキャリアを相談。 下記モデルケース以外にも「コンサルタント職にチャレンジしたい」「就労支援や保育事業に携わってみたい」など、 障がい者支援事業はもちろん、グループ内他事業部へのジョブチェンジも可能です。 1.ジョブコーチ 顧客企業専属のジョブコーチとして、障がい者のコーチをお願いします。 2.ジョブコーチリーダー 顧客企業に複数ジョブコーチがいる場合、その方々をマネジメントします。 3.スーパーバイザー ジョブコーチを育成・指導する立場として、複数の顧客企業を統括していただきます。 新規拠点の立ち上げなどにも携わります。 4.マネージャー 支援サービスの品質向上のため、より企画開発に近い立場で仕組みづくりに携わっていただきます。 障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発や全体のマネジメントもお任せします。
都道府県 東京都
勤務時間 09:00~18:00
月収 25万円~30万円

jscr-206360-1

【26/27新卒】急成長グローバル企業のビジネス/マーケティング職を募集!

【26/27新卒】急成長グローバル企業のビジネス/マーケティング職を募集!

【26/27新卒】急成長グローバル企業のビジネス/マーケティング職を募集!

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 【仕事内容】 今回募集するポジションでは、留学メディア事業のコンサルタントからのスタートを想定しています。 ゆくゆくは、事業企画、営業企画、マネジメント、事業開発、2,3年後にバンクーバー/セブ/メルボルン支社立ち上げなど、 海外拠点の立ち上げ責任者になるイメージをしています。 すでに入社1年目のメンバーが海外拠点を立ち上げており、1年目からアサインされる可能性もございます。 オペレーション仕組み化、海外支社立ち上げ、教育機関との提携、市場リサーチ、マーケティング、プロダクト開発、2Cコンサルティング、カスタマーサクセス、海外大学への営業、国内外出張など事業立ち上げ業務を幅広く担当しています。 日本語以外の言語でネイティブレベル/ビジネスレベルの方、バイリンガルの方からの応募をお待ちしてます。 現在は60億から100億へスケールする面白いタイミングです。 ◆業務イメージ ・日本人留学生の現地サポート全般 ・顧客価値を創造する事業企画 ・コミュニティ形成 ・動画メディアの企画・撮影 ・既存顧客へのリテンションや新規顧客獲得へ向けた企画提案、実行 ・CRM活用による顧客管理、カスタマーサクセス連携 ・留学コンサルティング
都道府県 東京都
勤務時間 10:00~19:00
月収 33.3万円~54.1万円

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【カスタマーサクセス(サービスマネージャー候補)】教育×IT/急成長中企業/裁量権大◎/年間休日120日以上

【カスタマーサクセス(サービスマネージャー候補)】教育×IT/急成長中企業/裁量権大◎/年間休日120日以上

【カスタマーサクセス(サービスマネージャー候補)】教育×IT/急成長中企業/裁量権大◎/年間休日120日以上

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです! 【業務内容】 1.サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2.教師研修  (教師の質向上) 3.顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4.教師採用 / 教師の質向上 教師面接契約 5.メンバーマネジメント 以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。
都道府県 東京都
勤務時間 10:30~19:30
月収 50万円~66.6万円

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次世代を担う学生を育てる!社会の価値を高める。就活塾のCS職

次世代を担う学生を育てる!社会の価値を高める。就活塾のCS職

次世代を担う学生を育てる!社会の価値を高める。就活塾のCS職

職種 カスタマーサクセス(個人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 ◆仕事概要◆ 自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS(カスタマーサクセス) ・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 ・ES添削や就活に関するサポート ◆仕事内容◆ 【具体的な業務内容】 - トレーニー(顧客)のプログラムフォロー・相談に対しての対応 - 就活に対するモチベーション維持 - トレーニー(顧客)の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング - ウェビナーでの集団講義 - 自己分析ワークへのコーチング - プロダクトの改善・開発 ただマニュアル通りに対応するのではなく、この先の人生を決める「就活生」が相手です。 より一層寄り添い、その就活生ならではの具体的な悩みに答えていく必要があります。 就活生がどのようなことを望んでいるのか、世間がどのように変化していて、どのようなニーズがあるのかを捉え、 満足度などの数値を上げる施策を考え、PDCAを回していく必要があります。 未経験の方でも挑戦したい想いがあれば大歓迎です!
都道府県 東京都
勤務時間 10:00~19:00
月収 26.6万円~66.6万円

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