※東京※大手通信会社のコールセンタースタッフ／業界・職種未経験ＯＫ！
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| 職種 | コールセンタースタッフ（アウトバウンド） |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします。 【仕事詳細】 加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは２か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 08:45～17:15 |
| 月収 | 20.8万円～29.1万円 |
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★未経験歓迎★【事務・電話対応スタッフ】 ＼完全週休2日制／
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| 職種 | コールセンタースタッフ（アウトバウンド） |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎ ≪入社後の流れ≫ STEP1：簡単な業務からOJT 電話対応のマナーや仕事の流れなど、基本部分を先輩がレクチャー！ STEP2：少しずつ幅を広げてスキルアップ！ 先輩がすぐ隣でアドバイスしながら、実践で少しずつ慣れていきます！ フランクな先輩ばかりで風通しの良い社風です！ いつでも近くの先輩に質問してください♪ ≪配属先の編成≫ ＼20代～30代 多数活躍中！／ 実際に働く職場では、20代～30代の男性5名・女性4名が活躍中！ 前職アパレルショップのスタッフや、カフェの店員など、全員が未経験スタート！ フラットで風通しの良い環境のため馴染みやすく、不安やわからないことは何でも気軽に相談できます♪ |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 月収 | 21.6万円～33.3万円 |
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