【未経験可／ECオペレーション支援】物流管理・在庫管理・CS対応でEC運営を支援／フレックス制／裁量◎／20代若手活躍中
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【未経験可／ECオペレーション支援】物流管理・在庫管理・CS対応でEC運営を支援／フレックス制／裁量◎／20代若手活躍中
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 支援先企業のAmazon内におけるECオペレーション業務をお任せします。 EC運営におけるオペレーション業務は、売上や利益を向上させるための土台となる領域です。 クライアントのEC運営の基盤を整えるだけでなく、GROOVEのECコンサルティング品質の向上にもつながる大切な役割を担っています。 ＜想定される業務＞ ・商品登録 ・在庫管理 ・需要予測 ・納品手続き対応 ・CS対応 ・問い合わせ対応 ・Amazon内のテクニカルサポート（初期対応） ・新規アカウント開設サポート ・業務委託メンバーと協業しながら進捗管理など ※ECや物流の知識がなくても大丈夫です。 入社後3か月は研修期間となりますので、座学とPJTを通じて知識の習得を行える環境です |
| 都道府県 | 東京都 |
| 市区町村以降 | 目黒区 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 月収 | 33.5万円～37.5万円 |
| 勤務日 | ■完全週休2?制（年間休日120日） ■祝? ■年末年始休暇 ■特別休暇制度 ■育産休制度 ■有給（在籍?数6ヶ?以上） |
| 勤務時間備考 | 【勤務時間】10:00?19:00（所定労働８時間） 【休憩】60分 【残業】有 ※平均残業時間?15時間程度 【備考】固定残業代の相当時間?45時間／? |
| 求める人材 | 【必須（MUST）】 ・大卒以上 ・社会人経験2年以上 ・営業や接客/販売など、お客様対応の業務経験がある方 ・Googleスプレッドシートの利用経験 ・生成AI（ChatGPTなど）や業務効率化ツールなどの利用に抵抗がない方 ※業界・職種は問いません ※外国籍の方：母国語が日本語の方に限る |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■通勤?当（3万円まで） ■ランチ代手当 ■近距離住宅手当 |
| 応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！ ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募は株式会社GROOVE様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
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