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【事業開発カスタマーサクセス（マネージャー候補）】AI×人類の記憶課題に挑むテックカンパニー/ IPO準備中・グローバルにも展開・リモート柔軟OK

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【事業開発カスタマーサクセス（マネージャー候補）】AI×人類の記憶課題に挑むテックカンパニー/ IPO準備中・グローバルにも展開・リモート柔軟OK

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職種 カスタマーサクセス（法人向け）
勤務形態 正社員
仕事内容 職務詳細：
●教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、
Monoxerの運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います
・Monoxerの導入推進および利活用フォローアップ
・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案
・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
・上記の実現に向けたMonoxerの最適な利用方法の提案
●組織マネジメント
・CS組織の戦略・戦術設計、推進
・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善
●プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発
・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
・上記のフィードバックを社内開発チームに連携
・開発に伴う提供価値のインパクトの検証
・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進

*モノグサCSは、導入/活用サポートに留まらず、
顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。
都道府県 東京都
市区町村以降 千代田区
勤務時間 00:00～00:00
月収 50万円～95.8万円
勤務日 ワクチン休暇
勤務時間備考 コアタイム無しのフレックスタイム制（標準労働時間：8時間）
求める人材 法人×無形営業/コンサル経験 3年以上

■いずれか必須
・エンタープライズ向けのご提案経験
・社内外を巻き込んだプロジェクト推進・マネジメント経験をお持ちの方(規模は問いません)
・成果を組織内で再現性が出るようにオペレーション設計や仕組み化されたご経験
・組織の立上げやマネジメントのご経験

※カスタマーサクセス業務の経験不問
待遇・福利厚生 ・ストックオプション制度あり
　※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されます。
・交通費支給
　※公共交通機関利用の交通費を全額支給
・書籍購入補助制度
・社外研修参加時の費用補助あり
・リモートワーク可能
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募はモノグサ株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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