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仕事情報詳細

※東京※大手通信会社のコールセンタースタッフ／業界・職種未経験ＯＫ！

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職種 コールセンタースタッフ（アウトバウンド）
勤務形態 正社員
仕事内容 【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします。

【仕事詳細】
加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。
上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務

★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！

【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。
まずは２か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。

研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。

↓

2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
都道府県 東京都
市区町村以降 プロジェクトに準ずる
勤務時間 08:45～17:15
月収 20.8万円～29.1万円
勤務日 年間休日：113日
完全週休2日制（シフト制）
有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与?最大20日）
勤務時間備考 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分）
※シフトパターン　①9:00～17:15 ②10:00～18:15 ③11:00～19:15
休憩時間1時間
求める人材 ■業界・職種未経験可
・シフト勤務が可能な方
待遇・福利厚生 各種社会保険完備
退職金制度
研修制度
社内表彰制度
サークル活動
ジョブローテーション制度
メンター制度
社内イベント
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社ケンツー様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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