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仕事情報詳細

【カスタマーサポート】月給25万円以上/賞与3カ月分*年間休日124日*連休取得も可能*服装髪型自由＆ネイルOK

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【カスタマーサポート】月給25万円以上/賞与3カ月分*年間休日124日*連休取得も可能*服装髪型自由＆ネイルOK

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職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク
勤務形態 正社員
仕事内容 ＊お客様サポートのお仕事＊
新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。
お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため
クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！

◆お客様との電話の流れ (約15分)
①電気・ガス・水道の利用希望日を確認
②利用可能な電気・ガスのご案内（電話)
③登録情報の確認、データ入力

◆研修について
入社後はまずは研修からスタート
商材知識やトーク練習、システムの使い方など研修を行います！
研修後もサポートは続くため、安心して業務に取り組めます。
入職から３か月はSVを含め、社員にて補助の上で業務指示を行います

◆専門知識はいりません
トークスクリプトも商材情報もパソコンで見ながらご案内が出来ます。
都道府県 東京都
市区町村以降 品川区
勤務時間 10:50～20:00
月収 31.2万円～43.7万円
勤務日 ◆シフト制
カレンダー通りの公休数です（月9～12日休み）
└毎月20日に翌月のお休み希望を出すことができます。
　連休の取得や土日休みも可能です◎

・年末年始休暇
・有給休暇
・結婚休暇
・出産休暇
・育児休業
・介護休業
・忌引き休暇
・ボランティア休暇
・リカバリー休暇
　6カ月未満の新入社員が体調不良などで
　欠勤した際、利用することができる休暇制度です。
　新しい環境に慣れるまでの不安を少しでも軽減し、
　安心して働けるようなサポートします。

※各種、社内規程あり
勤務時間備考 ・休憩：60分休憩+10分休憩　(計70分)

・月間平均残業時間：10時間以下
※繁忙期（2～4月）の場合、20時間を超える可能性があります。
求める人材 ★学歴不問
★正社員経験1年以上
★接客など顧客対応経験
★基本的なPCスキル
※お客さまとお話ししながらPCに文字入力していくため
　タイピングスキル身に付きます◎
待遇・福利厚生 【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【待遇・福利厚生】
・通勤交通費全額支給
・時間外手当（固定残業代超過分）
・役職手当
・結婚祝い金
・出産祝い金
・健康診断（年1回）
・インフルエンザ予防接費用一部負担
・物価高騰支援手当
　月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の生活をサポートする手当です。
　昨今の物価上昇による生活費の負担を軽減するために社長の立案で設けられました！

【社内に広くて快適な休憩室あり】
└自動販売機・レンジ・冷蔵庫など自由に利用可能！
└ドリンクサーバー完備（無料）
└水素水飲み放題！

※各種、社内規程あり
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社ＤＵＡＬホールディングス様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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