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【エンタープライズ・カスタマーセールス】AI SaaS開発・運営／プレイングマネージャーとして成長/リモート可

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職種 カスタマーサクセス（法人向け）
勤務形態 正社員
仕事内容 【仕事概要】
大手既存顧客へのアカウント深耕とLTV（顧客生涯価値）最大化のため、アカウントプランに基づいた再現性の高い成功モデルを構築し、チームを率いて事業拡大を担うエンタープライズ・カスタマーセールスを募集します。

【ミッション】
従業員500名以上の既存顧客に対し、アカウントプランに基づく週次運用でエクスパンション（席数／部門展開）およびアップセル（上位プラン）を加速させます。自身がハンズオンで案件を創出・クロージングすると同時に、小規模チームを率いて四半期目標を達成していただきます。

【主な業務内容】
・重点アカウント（500名以上）のアカウントプラン作成・更新（事業課題／ユースケースの特定、マルチスレッド関係図、競合リスク、拡張仮説など）
・週次運用リズムの設計と実行（自チーム運営含む：Weekly Business Review、ディールレビュー、ファネル確認、フォーキャスト精度管理など）
・既存顧客向けのエクスパンション／アップセル案件の創出?クロージング（既存契約の見直し、追加部門展開、上位プラン・オプション提案、契約交渉など）
・利用定着・価値訴求の推進（サクセス・プロダクトと連携：導入部門の活用状況分析、事例化、エグゼクティブ向けQBRの主導など）
・パイプラインマネジメント（四半期目標からの逆算設計、カバレッジの確保、創出活動の標準化など）

【使用ツール・環境】
・コミュニケーション: Slack / ClickUp / Hubspot
・使用ツール: ClickUp / Hubspot
都道府県 福岡県
市区町村以降 福岡市博多区
勤務時間 10:00～19:00
月収 66.6万円～125万円
勤務日 ■完全週休2日制（月～日の間で2日。シフトは自己申告制、土日平日を柔軟に設定可能）
■祝日
■年間休日120日以上
勤務時間備考 【勤務時間補足】
■フレックスタイム制
・標準労働時間：1日8時間 / 週40時間
・コアタイム：13:00～17:00
・フレキシブルタイム：8:00-13:00 / 17:00-22:00
※月の所定労働時間：（暦日数－休日休暇数）× 8時間
※中抜け制度あり
求める人材 【必須】
■エンタープライズ向けSaaS営業 3年以上（既存深耕・アップセルの成功実績）
■年間もしくは四半期ベースのレベニューターゲットを担い、目標達成してきた経験
■アカウントプランニングと週次運用の実践経験
■複雑な社内外ステークホルダー調整と契約交渉スキル
待遇・福利厚生 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■PC・周辺機器貸与
■健康診断・人間ドック補助
■服装・髪型・髪色・ネイル自由
■資格取得支援・手当あり
■社内コミュニケーション（ランチや懇親会等）費用補助
■社内フリードリンク・フリースナック
■入社祝いノベルティあり
■こども家庭庁ベビーシッター割引券
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社PKSHA Infinity様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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