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【CXコンサルタント（経験者）】顧客企業の顧客体験（CX）の向上を総合的に支援するコンサルタント

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【CXコンサルタント（経験者）】顧客企業の顧客体験（CX）の向上を総合的に支援するコンサルタント

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職種 その他ITコンサルタント関連職
勤務形態 正社員
仕事内容 【仕事内容】
・顧客企業の顧客体験（CX）向上に関するコンサルティング
・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）を活用した顧客体験の設計・改善支援
・CDP（カスタマーデータプラットフォーム）やデータ基盤を活用した顧客理解の高度化支援
・Webサイト／アプリ改善に関する戦略立案およびディレクション
・AIや機械学習を活用したパーソナライズ施策や顧客行動予測のプロジェクト推進
・経営層向けの戦略提案書・改善レポートの作成
都道府県 東京都
市区町村以降 千代田区
勤務時間 10:00～19:00
月収 52.5万円～97.5万円
勤務日 ■年間休日125日程度
■完全週休二日
■傷病休暇
■生理休暇
■公傷休暇
■看護休暇
■裁判員休暇など
勤務時間備考 【勤務地補足】
※勤務地の変更範囲：全ての事業所および在宅勤務（転居を伴うものを含む）

【勤務時間補足】
■フレックスタイム制
└勤務時間例（休憩含む）：9時00分～18時00分／10時00分～19時00分
※1日の標準労働時間は8時間としますが、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。
■休憩時間：1時間取得
求める人材 ・デジタルマーケティングまたはIT業界での実務経験
・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）の導入・活用に関する知見
・CX向上を目的としたプロジェクトの推進経験
・高度な問題解決スキル、論理的思考力
・提案書、要件定義書などのドキュメント作成能力
待遇・福利厚生 ■社会保険（健康保険、 厚生年金保険、雇用保険、 労災保険）
■社内研修制度
■健康診断（年1回）
■各種給付金制度（出産・産休・療養・傷病など）
■通勤手当
■深夜休日勤務手当
■追加割増手当
■各種祝い金制度
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社SORAMICHI様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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