【カスタマーサクセス】大 手・中小企業のDX化を実現するITサービ スのカスタマーサクセス/急成長中ベンチャー企業/年間休日125日/ 昇給年4回!
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【カスタマーサクセス】大 手・中小企業のDX化を実現するITサービ スのカスタマーサクセス/急成長中ベンチャー企業/年間休日125日/ 昇給年4回!
| 職種 | カスタマーサクセス(法人向け) |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【業務概要】 各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます!! 自社プロダクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。 導入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内エンジニアへ フィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことができます。 将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをに挑戦いただけます。 <主な業務> ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出 ・積極的に顧客にかかわってニーズを見出し、顧客の事業成長を導くフォロー ・顧客のシステム利用状況を分析、より効果的に使う方法を提案 ・導入メリットや正しい使用法を伝え、活用を促す ・各プロダクトの基本操作のレクチャー <商談手法> 7割: オンライン 3割:訪問 <クライアント業界> 現在はコールセンター・人材企業などを主なクライアントとしております。 新規サービスは幅広い業界のクライアントにご利用いただけるため、 今後はより多くの業界業種の開拓を行う予定です。 |
| 都道府県 | 神奈川県 |
| 市区町村以降 | 横浜市西区 |
| 勤務時間 | 09:00~18:00 |
| 月収 | 27万円~60万円 |
| 勤務時間備考 | ・残業時間:月15~20時間程度 ※フレックス制度を導入しております。 |
| 求める人材 | 【必須条件】 下記すべての条件に当てはまる方を想定しています。 ・営業経験(2年以上) ・自主的に勉強を行うことができる方 |
| 待遇・福利厚生 | ■交通費支給 ■結婚手当、慶弔見舞金 ■表彰式 ■各種社会保険完備 ■リファラル採用報奨金 ■ResortWorks…高級ホテル割引サービス ■インフルエンザ/コロナワクチン予防接種手当 |
| 応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募はFoonz株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
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