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【カスタマーサクセス】大 手・中小企業のDX化を実現するITサービ スのカスタマーサクセス/急成長中ベンチャー企業/年間休日125日/ 昇給年4回!

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職種 カスタマーサクセス(法人向け)
勤務形態 正社員
仕事内容 【業務概要】
各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます!!
自社プロダクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。

導入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内エンジニアへ
フィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことができます。

将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをに挑戦いただけます。

<主な業務>
・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出
・積極的に顧客にかかわってニーズを見出し、顧客の事業成長を導くフォロー
・顧客のシステム利用状況を分析、より効果的に使う方法を提案
・導入メリットや正しい使用法を伝え、活用を促す
・各プロダクトの基本操作のレクチャー

<商談手法>
7割: オンライン
3割:訪問

<クライアント業界>
現在はコールセンター・人材企業などを主なクライアントとしております。
新規サービスは幅広い業界のクライアントにご利用いただけるため、
今後はより多くの業界業種の開拓を行う予定です。
都道府県 神奈川県
市区町村以降 横浜市西区
勤務時間 09:00~18:00
月収 27万円~60万円
勤務時間備考 ・残業時間:月15~20時間程度
※フレックス制度を導入しております。
求める人材 【必須条件】
下記すべての条件に当てはまる方を想定しています。
・営業経験(2年以上)
・自主的に勉強を行うことができる方
待遇・福利厚生 ■交通費支給
■結婚手当、慶弔見舞金
■表彰式
■各種社会保険完備
■リファラル採用報奨金
■ResortWorks…高級ホテル割引サービス
■インフルエンザ/コロナワクチン予防接種手当
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください!
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募はFoonz株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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