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?完全未経験大歓迎?【総合職／ホテル観光関係業務（ホスピタリティ業務）】ホワイト企業「プラチナ」認定｜完全週休2日（シフト制）／新規事業◎

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職種 旅行・宿泊サービス
勤務形態 正社員
仕事内容 【仕事内容】
ホテルの業務全般（予約受付、チェックインなどのフロント対応）をお任せします。

■フロントの業務
宿泊予約の受付からチェックイン・アウトの手続き、滞在中のお客様対応全般を行う。
客室管理、インフォメーション提供、館内サービスの手配、会計処理など業務は多岐にわたる。
お客様に快適で安全な滞在を提供し、満足度向上を目指す。

■フロント業務に付随する事務作業
電話・インターネットで予約を受け付け内容をPCに入力します。
売上データの入力など、ホテル運営に関わる事務作業にも携わります。

■披露宴やレストランの業務
ホテル内レストラン、宴会場、バーなどで、お客様へ食事や飲み物を提供する業務全般。
予約受付、配膳、接客、会計、食材管理、メニュー開発など多岐にわたるお客様の満足度向上に関わります。

■ハウスキーピング業務
客室や共用スペースの清掃、ベッドメイキング、リネン交換、備品補充などを行い、快適な環境を維持する業務。
美観だけでなく衛生管理を行います。

※業務内容の変更：なし
都道府県 京都府
市区町村以降 京都市上京区
勤務時間 00:00～00:00
月収 20.8万円～41.6万円
勤務日 ?完全週休2日制（シフト制）
?子の看護休暇
勤務時間備考 ※勤務地の変更：なし

【勤務時間】
シフトパターン例

施設様ごとに異なりますが（施設の種類、規模によっても変動します）
・早番→7:00～16:00、8:00～17:00、
・中番→13:00～22:00、14:00～23:00
※チェックイン直後（15:00以降など）の出勤時間を組むケースは多くないです。

夜勤→22:00～7:00、23:00～8:00
※変形労働制の施設の場合、16時間拘束2時間休憩実働14時間などの場合もあります。
求める人材 未経験OK
※社会人未経験の方も応募OK！
※外国籍の方の場合、永住権を持たれている方のみに限定をしております。
待遇・福利厚生 ?交通費全額支給※規定あり
?言語（英語、中国語）手当
?地域手当（東京のみ）
?精勤手当
?健康診断無料（雇い入れ時・年1回）
?社内割引制度（人気化粧品など自社製品が50%OFF）
?FA制度（他事業部への移動希望が出せるキャリアチェンジ制度）
?100種類以上の研修（ビジネスマナー、自己啓発、スキルアップなど）
?アナザーストリーム制度（勤続3年以上で他部署研修に参加可能）
?チャレンジャーズ（テーマに沿ったアイデアを企画・立案するビジネスコンテスト）
?メンター制度
?ノーマライゼーション（障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度）
?退職金制度（3年以上勤務の方)
?夜勤手当（深夜割増賃金）
?24時間電話健康相談
?メンタルサポート
?引越し支援制度（10万円支給）※規定あり
?事業立案制度
?特別手当
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※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募はFIDIA SOLUTIONS株式会社（HV事業部）様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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