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仕事情報詳細

【CRM支援サービスの推進を担うCRMコンサルタント】ワンストップでの支援を提供する 新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。

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【CRM支援サービスの推進を担うCRMコンサルタント】ワンストップでの支援を提供する 新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。

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職種 マーケティングコンサルタント
勤務形態 正社員
仕事内容 【仕事内容】
CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築＋
方針策定～テストマーケティングによる効果検証～CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築～施策実施に向けた
体制構築＋シナリオ設計～施策実行後の効果検証＋PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する
新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。
また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も
期待しております。

【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】
・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化
・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化
・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備
・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案

【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】
・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施～効果検証までのノウハウ伝授
・CRM領域における各ツール（CDP、MA、BI等）のトレンド伝授

【やりがい】
・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、
幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。
・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、
ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。

【過去プロジェクト事例】
・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケート
により注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。

・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、
LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。
都道府県 東京都
市区町村以降 新宿区
勤務時間 09:30～18:30
月収 66.6万円～100万円
勤務日 ?完全週休2日（土・日）、祝日
?永年勤続休暇…勤続5年毎に5日間の休暇付与※勤続35年まで
?婚姻休暇…婚姻日から11年以内に5日間の休暇付与
勤務時間備考 ※本求人は株式会社クロス・マーケティングでの採用となります。

【勤務時間】
9:30～18:30（実働8時間・休憩1時間）
フレックスタイム制（コアタイム09:30～14:30）
業務の繁閑に柔軟に対応できるようにしています。

【平均残業時間】
20時間（CMG全体/月あたり）
求める人材 【応募条件】
・CRM推進プロジェクトに対するプロジェクトマネージャーとしての関与経験
※事業会社：自社CRMにおける取り組みのマネジメント経験
※支援会社：対CLに対するCRM推進支援案件のプロジェクトマネージャー経験
待遇・福利厚生 ?交通費支給（月額41,000円まで）
?時間外手当
?確定拠出年金制度
?社員持株会制度
?人間ドック/インフルエンザ予防接種
?社内表彰金（Golden Cross Award）
?結婚祝い金…最大50,000円支給（試用期間中は対象外）
?出産祝い金…20,000円支給（試用期間中は対象外）
?永年勤続祝い金…勤続10年毎に100,000円支給　※勤続30年まで
?Cリーグ（サークル活動）支援金
?社内懇親会費…部署内の親睦を深めて頂くための福利厚生費
?TJKベネフィット…保養施設、特別割引（旅行・レストラン・スポーツジムetc）
?オフィスコンビニ
?社内休憩スペース/ウォーターサーバー完備
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社クロス・マーケティンググループ様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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