お問い合わせ!平日10:00~18:00
03-5827-3917

仕事情報詳細

★期間限定!Feeアップキャンペーン★未経験歓迎!株式会社イースマイル!【コールセンター(インバウンド)】/修理依頼の電話応対】残業10時間以下/早期キャリアUP!/入社半年、有給休暇15日付与/大阪

jscr-205897-1

★期間限定!Feeアップキャンペーン★未経験歓迎!株式会社イースマイル!【コールセンター(インバウンド)】/修理依頼の電話応対】残業10時間以下/早期キャリアUP!/入社半年、有給休暇15日付与/大阪

★期間限定!Feeアップキャンペーン★未経験歓迎!株式会社イースマイル!【コールセンター(インバウンド)】/修理依頼の電話応対】残業10時間以下/早期キャリアUP!/入社半年、有給休暇15日付与/大阪

このままWEBから!
この仕事に応募する

お電話でも応募できます。
03-5827-3917 03-5827-3917

職種 コールセンタースタッフ(インバウンド)
勤務形態 正社員
仕事内容 【日本橋から徒歩7分/CMでおなじみの町の水道屋さんイースマイル】

水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、
不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。
今回、「コール課」に所属し業務をご担当いただきます。

【仕事内容】

1. お客様対応(インバウンド業務)
主に水回りのトラブルに関するお問い合わせや修理依頼の受付が中心です。

水漏れ・詰まり・故障の相談
「トイレが詰まった」「蛇口から水が漏れている」「給湯器が壊れた」などのトラブル相談を受ける。
症状をヒアリングし、適切な対応を案内。

2. 事務業務

コール履歴やお客様情報のデータ入力。
作業員との連携(スケジュール調整・報告の取りまとめ)。
イースマイルのコールセンターは、水回りのトラブルに困っているお客様の「最初の窓口」となる重要な役割を担っています。お客様の不安を聞いて、スタッフ手配の部署へ連携しましょう。

【入社後の流れ】
2週間~1ヶ月ほどは先輩社員が、トレーナーとして指導します。
ゆくゆくは、主任や係長、課長を目指していただくことが期待されるポジションです。
都道府県 大阪府
市区町村以降 大阪市中央区
勤務時間 07:00~21:00
月収 26.6万円~30万円
勤務日 ■完全週休2日制
■有給休暇(入社6か月で15日付与) ※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化
■特別休暇
■バースデイ休暇(家族の誕生日に休日を取得可)
■ファミリーホリデー制度
※すべて社内規定に準ずる
勤務時間備考 ■シフト制
・勤務スケジュール
シフト①:7:00~16:00
シフト②: 8:00~17:00
シフト③:9:00~18:00
シフト④:12:00~21:00

※所定労働時間8時間
※休憩時間:60分



求める人材 【応募条件】
・学歴:高卒以上
・職歴:PCの基本操作スキル(キーボード入力ができるレベル)
(※コールセンター経験があれば歓迎)
待遇・福利厚生 ■通勤手当:全額支給
■時間外手当(1分単位で支給)
■土日祝出勤手当(1,000円/日)
■社会保険完備
■産前・産後休暇制度、育児休暇制度
■資格取得報奨金制度
■食事補助制度 
■結婚祝い金(50,000円)、出産祝い金(30,000円)※入社1年以上を経過した社員のみ
■懇親会制度
■役職手当
■社内にリフレッシュルーム(仮眠室)を完備しています
■健康診断
■インフルエンザ予防接種(任意)
※いずれも社内規定に準ずる
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください!
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社イースマイル様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

このままWEBから!
この仕事に応募する

お電話でも応募できます。
03-5827-3917 03-5827-3917

おすすめのお仕事

© 2025 Nihon Carrer Group All Rights Reserved. All Rights Reserved.