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【リモート勤務可|カスタマーサクセス|東証プライム上場グループ企業】営業経験を活かしてインサイドセールス支援にチャレンジしませんか？

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職種 カスタマーサクセス（法人向け）
勤務形態 正社員
仕事内容 ＜会社の特徴＞
空港のグランドスタッフや求人広告営業、おもちゃ商社など、色んなバックグランドを持った社員が活躍しています。
20代で活躍している社員も多く、同年代の社員と切磋琢磨しながら働ける環境です。組織文化としてチームワークを大切にしており、コミュニケーションも活発です。

＜仕事内容＞
クライアントの営業を活性化・効率化していくプロジェクトのリーダーを担う【カスタマーサクセス】のお仕事です。
営業戦略の立案から営業結果の分析まで、クライアントの営業活動の幅広いプロセスを担当する事ができます。
顧客の営業支援プロジェクトですが、勤務場所は自社内です。

＜具体的には＞
１．顧客の商材理解
クライアントの営業活動をお任せいただくので、まずクライアントの商材を理解します。営業活動開始前に何度か打ち合わせをして理解を深めます。

２．営業シナリオの作成
商材や市場を分析し、効果的なセールス戦略を設計します。
実際に営業活動をする前に、営業先となるターゲットリストの作成やお電話でのトークスクリプトの作成等をします。
ターゲットリストについては、弊社システムの『SALES BASE』内に400万件の企業データがあるため、
クライアントの商材や営業課題に合わせた業種・従業員数・企業規模などを絞って抽出していきます。

３．営業活動中のスタッフマネジメント
営業活動を開始する準備ができたら、実際の営業活動はインサイドセールス専門のスタッフが実行していきます。
その間はチームの日々の運営と管理を実施します。日々の活動を監督し、目標に基づくパフォーマンスの管理と評価を行います。
メンバーの育成とモチベーション維持も重要な役割です。
また、実際に活動をする中で、興味をもってもらいやすいワードとそうではないワード、などが傾向として現れたりもするので、
「２」に立ち返って改善していく業務も発生します。

４．「３」の結果分析・改善
日々活動結果の確認はしますが、クライアントとの報告会を3週間～1か月に1度実施するため、そこで結果の分析を次回アクションとともに報告します。
活動の報告は、立てた目標の達成状況、例えば『アポイントの獲得数』だけを報告するわけではありません。
アポイント数と業界、業種、規模にそれぞれ相関関係はあるか、等いろんな角度から分析をして、クライアントにとってより有益な
都道府県 東京都
市区町村以降 中央区
勤務時間 09:00～18:00
月収 37.5万円～50万円
勤務日 ・年末年始休暇：12月29日から1月4日
・有給休暇：入社月に応じた日数を入社初日から付与、半日単位で取得可能
・有給休暇奨励日あり
└飛び石連休の間の日は有給休暇奨励日となっており、連休を取りやすくなっています。
勤務時間備考 ※9時~18時を基本にフレックスタイム制度の適用あり
※リモートワークあり
求める人材 ■法人営業経験者（2年以上）
・無形商材営業経験
・新規顧客と既存顧客に対する営業経験

■必要スキル
・Microsoft Word・Excel・PowerPoint・Outlook
　もしくは Google ドキュメント・スプレッドシート・スライド
待遇・福利厚生 ・通勤手当（3万円/月、1800円/日まで）
・リモートHQ（モニターやデスクライト、チェアのレンタル制度）
・各種研修制度
・資格取得支援制度（約200種類）
・ノートPC、スマートフォン、iPadなど必要機材貸与
・ピザパーティー、各種（野球、フットサルやeSportsなど）大会の開催、サークル活動等に対する補助制度
・全国の提携保養施設
・提携スポーツクラブの割引利用
・各種テーマパークの割引入場やイベントの開催など
・健康診断・人間ドック・予防接種などの補助
・ベビーシッター補助制度
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募はSALES ROBOTICS株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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