▼お問い合わせ！平日10:00～18:00
03-5827-3917

仕事情報詳細

【札幌】介護求人サイトの問合せ対応業務（電話・メール）◆未経験歓迎◆介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」に携わる

jscr-133047-1

【札幌】介護求人サイトの問合せ対応業務（電話・メール）◆未経験歓迎◆介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」に携わる

【札幌】介護求人サイトの問合せ対応業務（電話・メール）◆未経験歓迎◆介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」に携わる

このままWEBから！
この仕事に応募する

お電話でも応募できます。
03-5827-3917 03-5827-3917

職種	カスタマーサポート・ヘルプデスク
勤務形態	正社員
仕事内容	■扱うサービス内容＜ウェルミージョブとは…＞累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されますこれらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容：サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。＜お問い合わせ例＞・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの）　※全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。・その他、応募状況やウェルミージョブの利用に関するお問い合わせ全般・ウェルミージョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応＜業務イメージ＞・電話：メールは6：4程度のイメージです。・業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については　スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電　　事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電　…など既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。 ■やりがい/魅力・人手不足が社会問題となっている医療/介護事業所の採用活動の手助けを出来る、社会貢献性の高い仕事です。・未経験から、人材業界に関わる業務が出来ます。・土日祝お休みで残業も10時間程度と、ワークライフバランスを取りやすい事も魅力です。 ■キャリアパス上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：ウェルミージョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：ウェルミージョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、
都道府県	北海道
市区町村以降	札幌市中央区
勤務時間	08:50～18:00
月収	24.1万円～30.5万円
勤務日	※年間休日 127日（2024年実績） ※有給休暇：初年度10日（入社時期により異なる）
勤務時間備考	・休憩：70分・残業：月10時間以下 ----- 【補足】 ■勤務場所・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
求める人材	【必須】・顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上） ⇒接客業や販売業など、法人対応に限らずお客様とコミュニケーションを取りながらお仕事をしてきた方・基本的なPC操作（タイピング程度）
待遇・福利厚生	◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購入支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆通勤交通費：上限35,000円迄
応募方法	応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！ ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。応募は株式会社エスエムエスサポートサービス様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

このままWEBから！
この仕事に応募する

お電話でも応募できます。
03-5827-3917 03-5827-3917

リストにもどる

© 2026 Nihon Carrer Group All Rights Reserved. All Rights Reserved.