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仕事情報詳細

あなたの経験と想いを活かして、誰かの役に立つ仕事を。私たちと一緒に、新しい価値をつくりませんか。

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職種 営業
勤務形態 派遣社員
仕事内容 ★おすすめポイント
◎経験を活かして、官公庁のシステム運用を支えるやりがいのあるお仕事です!
◎時給1600円!安定した収入で、プライベートも充実させましょう♪
◎札木駅徒歩3分、豊橋駅徒歩15分とアクセス抜群!通勤ラクラクです☆

【お仕事内容】
医療機関や薬局からの問い合わせに対応していただく、官公庁システムの運用保守コールセンターで、スーパーバイザー(SV)として活躍していただきます。システムの操作方法やエラー対応に関する案内はもちろん、オペレーターの支援や育成、そして時には難しいクレーム対応やクライアントとの折衝も担当していただきます。あなたのこれまでの経験を最大限に活かせる、責任あるポジションです!

【具体的には…】
・ログインパスワード忘れに関する問い合わせ対応、本人確認、パスワード再設定のご案内
・定期報告がうまくいかないユーザーへの対応、代理ログインや遠隔操作によるサポート
・オペレーターへの指示出し、業務進捗の管理
・オペレーターのスキルアップのための教育・指導
・クライアントとの円滑なコミュニケーション、要望のヒアリング
・エスカレーションされた問題への対応、解決策の提案

【職場環境/その他】
\チームワーク抜群のアットホームな環境/
担当者は全部で7名(男女比7:3)、管理者SV2名、リーダー1名、オペレーター4名という少人数制。お互いをサポートし合いながら、和気あいあいと業務に取り組んでいます。

\充実の研修制度/
入社後約2ヶ月間は、座学とOJTで丁寧な研修を行います。経験豊富な先輩スタッフがしっかりサポートするので、安心して業務をスタートできます。
※研修期間中は時給1450円となります。

\働きやすい勤務時間/
平日の週5日勤務、8:45~17:00(休憩60分)。残業も月平均2時間程度と少なめなので、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。週末はしっかりリフレッシュしてくださいね!
都道府県 愛知県
市区郡 豊橋市
試用期間 条件変更あり※就業先により異なりますので、紹介時に詳細お伝えします。
勤務時間 勤務備考をご確認下さい
時給 1,450円~1,600円
休日・休暇 土日祝休み
勤務時間備考 08:45~17:00
求める人材 0
待遇・福利厚生 通勤手当
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください!
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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