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【正社員】顧客サポート業務

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勤務形態 正社員
仕事内容 スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。
製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、
お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、
オウルテックの未来を担う業務です。

※服装髪型自由（ビジネスカジュアル）
※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。
※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。
※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。
都道府県 神奈川県
市区町村以降 海老名市
勤務時間 09:00～18:00
月収 26.3万円～28.5万円
勤務日 2024年度より「時間単位休暇制度」を導入済。効率よく有給休暇を使うことができるようになります。

休日実績
2023年12月28日～2024年1月3日
2024年8月10日～2024年8月18日
勤務時間備考 休憩は12時～13時。
昼食は「仕出し弁当」を注文できます。
食堂があるので、持参したお弁当を温めて食べたり、冷蔵庫で保管したりすることができます。
求める人材 ・コンピュータ周辺機器についての習得に抵抗のない方
・パソコンの基本的な操作のできる方
・常に前向きに、色々なことにチャレンジすることができる方
・社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れる方
・以下いずれかまたは両方に該当する方
　ⅰ)BtoC業務（営業/店舗/コールセンター/サポートセンター等）経験者
　ⅱ)パソコン自作経験者
待遇・福利厚生 残業手当
保養所あり
報奨金制度(新製品の提案で採用された場合に支給)
私服勤務可(ビジネスカジュアル)
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社オウルテック様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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