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@新大久保【モバイルゲーム特化拠点】ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャーを大募集！

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職種 PM・PL（Web・オープン系）
勤務形態 正社員
仕事内容 当社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。
・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理
・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有
・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー
・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案
・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング　等

★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、
顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。

◆管轄組織について
主にスマートフォンゲームのQA案件を取り扱うモバイルセンターにて、
サービスマネジメントチームに参画頂き、
クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。

◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、
顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、
顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、
さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。
あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
郵便番号 604-8173
都道府県 京都府
市区郡 京都市中京区
市区町村以降 柿本町
勤務時間 10:00～19:00
月収 33.3万円～66.6万円
勤務日 年間休日120日以上（2024年度122日）
・完全週休2日制（一部部署や職種により異なる）
・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可）
・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）
・年末年始休暇
・育休・産休・介護休暇
・慶弔休暇
勤務時間備考 10:00～19:00（休憩60分）
週休2日制／実働8時間

※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。
求める人材 【必須】
・テストリーダー経験（5年以上)
・モバイルゲームのテスト設計/計画の立案/運営/レビュー等の経験
・BtoB顧客折衝経験
待遇・福利厚生 ・給与改定年２回（4月、10月）
・交通費（月額上限5万円）
・出張手当
・退職金制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・副業可（条件あり）
・資格取得補助（最大５万円まで支給）
・表彰制度
・部活制度
・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売（一部センター）
・保養施設
・社内ワンコイン整体・休養室（一部センター）
・資産形成セミナー
・ハラスメント対策（無料相談室など）
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募はポールトゥウィン株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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