解約相談窓口業務
T-3095
＼5名の大募集につき積極採用中／通信会社オペレーター＊インセンティブ支給あり！
| 職種 | テレホンオペレーター(受発信) |
|---|---|
| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ＊大手通信会社での解約相談対応＊ 各種サービスの解約申し出に対して、 解約理由の詳細を確認し解決案を提案していただく業務です。 【具体的には…】 ・ニーズの汲み取り →他社への切替、料金の見直し等の理由調査 ・商材の再提案 →他社との料金比較を含めた提案 ・解決案の提案 →解約の抑止・新規獲得 ・上記に付帯する業務 →各種契約内容の変更受付 →他部署依頼 →変更に伴うオペレーション業務 【アピールポイント】 ・駅チカ通勤ラクラク♪ ・男女問わず活躍中◎ ・安心の研修制度あり！研修が丁寧だとスタッフからも好評の会社です！ ・契約獲得数に応じてインセンティブが支給（10万円以上）されますので、 稼ぎたい人にはオススメです！ |
| 勤務形態 | 派遣社員 |
| 期間 | 長期（3か月以上） |
| 時給 | 1,450円～ |
| 研修有無・研修期間 | 研修有 |
| 研修詳細 | 【研修期間】 ・6/3~約2か月間あり ※やむを得ない事情を除き全日出勤をお願いいたします。 【研修中の勤務時間】 ・10:00-18:15 【待遇】 ・研修期間中の給与に変更なし |
| 交通費 | 交通費支給(月22000円以内 ※規定有) |
| 待遇・その他 | 「社保制度あり(当社規定有)」「交通費支給（当社規定有）」「給与前払い制度有（規定有）」 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務地 | 文京区 |
| アクセス | JR山手線 駒込駅より徒歩10分／都営地下鉄三田線 千石駅より徒歩3分 |
| 応募資格・必要な経験 | ・基本的なPC操作が可能な方 ・タイピングスキル →文字入力：60字/分以上 →テンキー入力：100字/分以上 ―――――――――――――― ＊アウトバウンドセールス、訪問営業などの営業経験歓迎 ＊カスタマーセンターなどの受電業務経験歓迎 ＊量販店での光回線営業経験歓迎 |
| 勤務時間 | 9:00-18:15 10:00-19:15 |
| シフト・休日休暇 | 【勤務体制】 全日週4~5日のシフト制 8:45～19:15の間で7.15時間（7時間15分） ≪シフトパターン≫ ①9:00～18:15 ②10:00～19:15 【休日】 シフト制 （毎月9～12日の休日あり（規定にあり）） 【残業】 10~20/月程度 ※繁忙期（4~5月）に30時間程度発生の可能性あり |
| 特徴 | 高収入・高額・高給 前給OK（日払い） 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代～)活躍中 学歴不問 ブランク有OK 経験者優遇 駅徒歩5分以内 交通費支給 社会保険制度あり 研修制度あり ネイルOK 服装自由 |
| タイトル | 解約相談窓口業務 |
| 就業先について | ・駅チカ通勤ラクラク♪ ・男女問わず活躍中◎ ・安心の研修制度あり！研修が丁寧だとスタッフからも好評の会社です！ ・契約獲得数に応じてインセンティブが支給（10万円以上）されますので、 稼ぎたい人にはオススメです！ |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) |
