管理者 採用受付にかかわる電話対応・事務処理
I-009
＼服装・髪色自由／SV候補生＊求人広告の応募受付対応
| 職種 | コールセンターSV・リーダー |
|---|---|
| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ＊コールセンターにおける管理者業務＊ 採用代行業を行うセンターでのお仕事です。 【具体的には…】 ・2次対応 ・エスカレーション対応 ・業務標準化へのオペレーター対応 ・クライアントとの業務構築 ・KPI [クオリティー/サービス/効率性/エンゲージメント/コスト]策定 ・コールセンター各種業務のスケジューリング 【アピールポイント】 ・まずはオペレーターとして受架電業務からスタートします！ ・将来的にセンターの管理者をお任せする予定です。 |
| 勤務形態 | 請負スタッフ |
| 期間 | 長期（3か月以上） |
| 時給 | 1,200円～ |
| 研修有無・研修期間 | 研修あり |
| 研修詳細 | ・詳細：動画視聴研修後、WEB応募された方へ架電するところからOJT開始 架電することに慣れるために、アウトバウンドコールの研修もあります ・待遇：研修時の時給変更なし |
| 交通費 | 交通費支給 月22,000円以内/規定有 |
| 待遇・その他 | 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定）」 |
| 都道府県 | 茨城県 |
| 勤務地 | 水戸市 |
| アクセス | 常磐線 水戸駅より県庁方面へ車で20分 |
| 応募資格・必要な経験 | 【必須条件】 ・仕事でMicrosoftアプリの利用経験がある（事務作業でのPC操作可能レベル） Excel：入力、表作成、IF関数対応 Word：入力、文章作成 PowerPoint：入力、既存スライドの修正 【歓迎条件】 ・コールセンターでの受付業務経験 ・接客業やサービス業経験がある方 ・ビジネスマナーを身につけたい、パソコンができるようになりたい方 |
| 勤務時間 | 10:00-18:00 ※休憩60分 10:00-19:00 ※休憩60分 9:00-18:00 ※休憩60分 |
| シフト・休日休暇 | ・勤務シフト：全日週5日勤務 ・休日：シフト制 ・残業：基本なし |
| 特徴 | 前給OK（日払い） 昇給あり 未経験・初心者歓迎 主婦(夫)歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代～)活躍中 学歴不問 ブランク有OK 経験者優遇 産休・育休実績あり 車通勤OK バイク通勤OK 交通費支給 社会保険制度あり 社員登用あり 研修制度あり 髪型・髪色自由 髭(ひげ)OK ネイルOK ピアスOK 服装自由 即日勤務OK |
| タイトル | 管理者 採用受付にかかわる電話対応・事務処理 |
| 就業先について | ・作業環境：空調完備、給湯室、鍵付きロッカーあり ・作業は1人1台PCで、インターネット回線、固定回線を使用した受架電です。 ・まずはオペレーターとしてスタート！管理者未経験の方も是非ご応募ください。 ・オペレーターとして勤務しているのは20代～30代、管理者は20代後半です。 ・髪色、ネイル、服装等まったく自由！好きなスタイルでご就業いただけます！ |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり) |
