OP業務 ハードウェア・ソフトウェアの障害受付
C-1908
＼サポート充実／一次受付対応＊未経験者歓迎！
| 職種 | テレホンオペレーター(受信) |
|---|---|
| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ＊ハードウェア・ソフトウェアの障害受付／OP業務＊ 企業様向けの障害受付・操作問合せ窓口対応をお願いします。 【具体的には…】 …業務内容… ・企業利用端末（PC、プリンタ）等の障害受付 ・企業従業員利用デバイス（スマホ、タブレット等）の盗難紛失受付 ・小売店（アパレル等）利用のPOSレジ等、システム操作問合せ受付 ・サーバのアラート監視、簡易的な復旧対応 ※一部、賃貸設備（ドア、空調、電気設備など）の個人向け修繕受付あり 【アピールポイント】 お問合せ対象製品の幅が大変広い業務ですが、 用意された手順書に従ってヒアリング、 エスカレーションする一次受付が基本です。 |
| 勤務形態 | 派遣社員 |
| 期間 | 長期（3か月以上） |
| 時給 | 1,250円～ |
| 研修有無・研修期間 | 研修あり |
| 研修詳細 | ・研修詳細：座学2週間程度、対象者のスキルに応じてOJT研修を実施 ・待遇：研修期間中の給与変更なし |
| 交通費 | 交通費支給 月22,000円以内/規定有 |
| 待遇・その他 | 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定）」 |
| 都道府県 | 沖縄県 |
| 勤務地 | 那覇市 |
| アクセス | ゆいレール おもろまち駅から徒歩8分 |
| 応募資格・必要な経験 | 【必須条件】 ・PC基本操作スキル：入力作業がスムーズに行えるレベル 【歓迎条件】 ・コールセンター業務のご経験 ・障害対応コンタクトセンター経験者優遇 ・ヘルプデスク業務運用のご経験 |
| 勤務時間 | 8:00-17:00 ※休憩60分 9:00-18:00 ※休憩60分 10:00-19:00 ※休憩60分 13:00-22:00 ※休憩60分 |
| シフト・休日休暇 | ・勤務シフト：全日週5日勤務 ・勤務時間：8-22時の間で実働8時間、休憩60分のシフト勤務 ・休日：週休2日シフト制 ・残業：月5～10時間程度 |
| 特徴 | 高収入・高額・高給 前給OK（日払い） 未経験・初心者歓迎 主婦(夫)歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代～)活躍中 学歴不問 ブランク有OK 経験者優遇 車通勤OK 交通費支給 社会保険制度あり 研修制度あり 即日勤務OK 友達と応募OK |
| タイトル | OP業務 ハードウェア・ソフトウェアの障害受付 |
| 就業先について | ・時給1250円からスタートですが、能力次第で昇給のチャンスがあります。 ・コールセンター未経験の方も歓迎です。 ・勤務時間のご相談可能！仕事とプライベートの両立ができます。 ・綺麗なオフィスで、ビル内にコンビニもあります。 ・職場周辺にはカフェやモールもあるのでお仕事前やアフターが充実！ |
| 受動喫煙対策 | 全面禁煙 |
