＼SV募集／月給25万円・賞与年2回支給／小田急百貨店 ECサイト運営部署のSVスタッフ募集＠新宿
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| アピールポイント | ＼SV募集／月給25万円・賞与年2回支給／小田急百貨店 ECサイト運営部署のSVスタッフ募集＠新宿 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 小田急プラネットEC担当 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 市区町村 | 新宿区 |
| アクセス | 各線「新宿駅」から徒歩5分 |
| 月収 | 25万円～ |
| 給与詳細 | 【試用期間】 3か月間 ※期間中に給与・待遇が変更されることはありません。 ＊定期代支給※バス利用の場合規定あり ＊賞与年2回 ＊昇給年1回 |
| 期間 | 長期（3か月以上） |
| 勤務日数 | 週5日（土日含む） ※勤務開始日は面接にてご相談ください。 |
| 休日 | シフト制 |
| 勤務時間 | 09：30～18：30（休憩90分/実働7時間30分） ※中元・歳暮時期は下記時間帯での勤務あり 09：45～18：45（休憩90分） 10：45～19：45（休憩90分） |
| 仕事内容 | 小田急百貨店のECサイトを運営する部署の管理業務を行うSVスタッフを募集します！コールセンター運営、お客様対応、スタッフの教育や管理などをお任せします♪ ●業務内容 ■スタッフのシフト管理 ■エスカレーション対応 ■スタッフへの教育・指導・研修 ■各種KPIの管理とレポート作成 ■書類管理 ■スクリプト/FAQ/各種マニュアル/書類フォーマット/メール定型文の作成・更新 ■受電サポート ■各種返金手続き |
| 資格・経験 | ◆高卒以上 ◆下記いずれかの経験がある方 ・法人営業事務 ・コールセンター、ネット通販等のSV業務 ・テクニカルサポート業務 ◆PCスキル ・Excel、Wordを使用しての資料作成経験のある方 |
| 待遇 | 【休日・休暇】 ★☆年間休日114日☆★ ■週休2日制（月8～9日／シフト制） ■年始休日 ■有給休暇 ■誕生日休日 ■忌引休暇 ■産休・育休 ■連続休日あり※年2回・最大10日間 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■休憩室あり ■通信講座受講料補助制度 ■カフェテリアプラン（選択型福利厚生）※映画チケット、習い事、旅行など割引 ■定期健康診断 ■正社員登用制度 ■各種休職、時短勤務制度 |
| 応募について | ご応募いただいた皆様には、改めて弊社よりお電話またはメールにてご連絡させていただきます。 |
| お問い合わせ先 | 03-5325-2730 |