New 医療費支払い（クレジットカード）の設定・問合せ対応における受発信業務
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医療費支払い（クレジットカード）の設定・問合せ対応における受発信業務
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| 職種 | テレホンオペレーター(受発信) |
|---|---|
| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ＊親会社が提供するサービスの問合せ/決裁確認＊ 【具体的には…】 ■主な仕事内容 医療費支払い（クレジットカード）の設定・問合せ対応における受発信業務 ・予約を頂いた患者様に発信。空き時間が発生した際は、受電対応を行う。（発信優先） 請求書払いに設定されているお客様にて、Web等でクレカ決済に変更登録が行える様になっているが そちらが正常に操作できない。エラーが出た前提として、こちらでクレジット登録に必要な情報を伺い、代理登録作業を行う。 ▼発信業務 上記が自身で処理できないお客様は予約設定される。そちらの時間に患者様に発信し、クレジットカード設定を代理で実施する。 解決できない問題はクライアント企業への取次 ▼受電業務 クレジットカード登録・設定方法に関しては即時対応 それ以外の問合せはクライアント企業への取次 【アピールポイント】 ・通勤便利な大通駅からすぐの立地で、お仕事後にショッピングもできます。 ・きれいなオフィスで休憩室にウォーターサーバー、wi-fi完備しています。 |
| 勤務形態 | 派遣社員 |
| 期間 | 短期（1週間～2、3か月） |
| 時給 | 1,400円～ |
| 研修有無・研修期間 | 研修有 |
| 交通費 | 交通費支給 月22,000円以内/規定有 |
| 待遇・その他 | 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定）」 |
| 都道府県 | 北海道 |
| 勤務地 | 札幌市中央区 |
| アクセス | 大通駅から徒歩6分 |
| 応募資格・必要な経験 | ・コールセンター経験１年以上 ・上長の指示に従い業務に当たれる方 ・一般的な社会マナーを保有している事 ・就業に当たって、キーボード入力速度が最低限可能な方（目安として100タイプ以上/1分） ・スマートフォン・PCなどの常識レベルのITリテラシー(“OS”、“ブラウザ”とは何を指すのか意味を理解できる）を有する |
| シフト・休日休暇 | ・8:55-17:00(7h) 1時間休憩あり ・土、日、祝休み |
| 特徴 | 高収入・高額・高給 前給OK（日払い） フリーター歓迎 ミドル(40代～)活躍中 学歴不問 ブランク有OK 経験者優遇 駅徒歩5分以内 車通勤OK 交通費支給 社会保険制度あり 研修制度あり 髪型・髪色自由 髭(ひげ)OK ネイルOK ピアスOK 服装自由 |
| タイトル | 医療費支払い（クレジットカード）の設定・問合せ対応における受発信業務 |
| 就業先について | ・通勤便利な大通駅からすぐの立地で、お仕事後にショッピングもできます。 ・きれいなオフィスで休憩室にウォーターサーバー、wi-fi完備しています。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり) |
