5月～同期いっぱいで始めやすい〇ドコモの電波サポート＠江戸川橋

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お電話でも応募できます。
0120-81-1197 0120-81-1197

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5月から勤務開始！
携帯の電波状況に関する問合せ対応です。
働きやすい職場で
コールセンターデビューしませんか？！
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※月収例：時給1750円x7.5時間x21日
=月給275,625円 !

職種	コールセンター
勤務形態	一般派遣
時給	1,750円～
交通手段	有楽町線江戸川橋駅より徒歩5分、東西線神楽坂より徒歩10分、 JR・南北線・大江戸線飯田橋駅より徒歩15分
期間	長期（3ヵ月以上）
開始日	5月～更新型長期　5月11日(月)～勤務開始！
勤務時間	＜早番＞8：50～17：20（実働7.5H）＜遅番＞11：40～20：10（実働7.5H）
休日	シフト制（週休2日）
残業	繁忙期やトラブル対応時にお願いすることがあります。
備考（交通費等）	通勤交通費全額支給(当社規定あり）
仕事内容	◆ドコモ携帯の“電波トラブル”に特化したサポート窓口です！「電波が途切れる」「通信が遅い」「圏外になる」など、電波に関するお問い合わせに対応します。内容が絞られているため、コールセンター未経験の方でも始めやすいお仕事です。【お仕事の流れ】 1．お問い合わせ内容をヒアリング　お客様の状況を丁寧にお伺いし、どんな症状なのかを確認します。 2．マニュアルを参考に原因を確認　ヒアリング内容から、起きている可能性の高い原因をマニュアルでチェック。　電波に関する問い合わせのため、調べるポイントも明確です◎ 3．マニュアルに沿ってご案内（機器交換・訪問調査など）　原因に合わせて、機器貸出や設定方法のご案内など、　決められた手順に沿って解決策をご案内します。困った時はすぐにSV（スーパーバイザー）に質問OK！近くでフォローしてくれるから未経験でも安心です！【電波に特化した問い合わせにのみ】対応するため、コールセンターが初めての方にはぴったりですよ♪ 【働き方】４勤2休のシフト制基本シフト（例）：遅・遅・早・早・休み・休み 4日働いて2連休！平日休みの日は病院や役所、お買い物なども空いていてラクラク☆ 勤務サイクルが決まっているので、生活リズムも安定！
仕事詳細	※応募～お仕事決定までの流れ【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力【2】オンライン面接にて登録【3】必要に応じて職場見学【4】お仕事決定！！ ※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日～2週間程度です＞＞＞あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします！
研修情報	約２か月間のしっかりとした研修制度が整っています。対応する案件も電波状況のみと特化しているので、初めて通信系のコールセンターでお仕事する方にも取り組みやすいお仕事です。
対象となる方	・未経験の方大歓迎！・スマホやPCを普段から使っている方・Googleマップや地図を見るのが好きな方にも向いています・アマチュア無線など通信の知識があれば活かせます！ ┗「携帯の電波がつながらない…」というお困りごとを、一緒に解決していくサポートのお仕事です！
その他	このお仕事をご希望の方は、社会人基礎など無料の就業前研修を受講いただけます♪（社内規定あり）受講ご希望の方は登録時にお申し付けください。 ※研修中（約2ヶ月間）は時給1600円です
在宅・テレワーク	PC貸出あり将来的に在宅勤務もある可能性あり
先輩スタッフ・担当の声	業界も職種も経験がない状態で入りましたが、数か月かけてしっかり研修してくれるので安心してスタートできました♪（20代・女性）
◎このお仕事のお勧めポイント(^-^)	・電波に特化しているため内容がシンプル！幅広い質問に対応する必要がなく、覚えやすいジャンルです。・マニュアル完備＆研修充実はじめてのコールセンターにぴったりの環境。・お客様の「助かった！」が直接届く仕事原因を一緒に探し、解決に導くやりがいがあります。
●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m	最初は覚えることが多く感じるかもしれませんが、研修やマニュアルが充実しているので、「まずやってみよう」という気持ちがあれば十分です。丁寧に聞き取り、確認しながら進める姿勢を大切にしてください。
郵便番号	162-0812
都道府県	東京都
勤務地	新宿区
その他住所	西五軒町
※職場の環境	・20代活躍中・30代活躍中・ロータススタッフさん活躍中・男性多め・禁煙、分煙・服装自由・スニーカーOK ・冷蔵庫あり・電子レンジあり・フリードリンク有・ウォーターサーバー有
※仕事のスタイル	・にぎやかな職場・テキパキ系・コツコツ系
※スキル・経験	・未経験OK ・経験者優遇・英語力不要・PCスキル不要・入力できればOK ・研修あり・ブランクのある方OK
※仕事選びのキーワード	・新卒、第二新卒活躍中・大量募集・残業少なめ・土日祝日休み・平日が休み・シフト勤務・10時以降出社・週5日勤務・高時給、高収入・人気の座り仕事・家庭都合のお休み調整可
その他☆	＃アルバイト・パート・正社員その他契約社員の転職者も活躍中！＃業界未経験でもテレフォンアポインター（テレアポ）・テレフォンオペレーター（テレオペ）・事務・販売接客などの経験がある方も活躍しています！＃ハローワークの職業訓練で学んだ知識も活かせる！
【お仕事のPRポイント】	5月～同期いっぱいで始めやすい〇ドコモの電波サポート＠江戸川橋