【6月開始×高時給！】チャット＆コール　ドコモで有料会員様向け問合せ対応＠池袋

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お電話でも応募できます。
0120-81-1197 0120-81-1197

ありがとう！と感謝されるコールセンター
池袋・西武南口の目の前！
20代の未経験の方も活躍中(*^^)v
＊服装自由
＊ネイルも自由！
これまでの接客・販売などのお仕事で培ったホスピタリティは
コールセンター業務に活かせます♪

職種	コールセンター
勤務形態	一般派遣
時給	1,800円～1,900円
交通手段	池袋駅（西武池袋線）徒歩2分、池袋駅（JR・東京メトロ）より徒歩4分、 JR山手線目白駅より徒歩7分、副都心線雑司が谷駅より徒歩11分、都電雑司ヶ谷駅より徒歩11分、
期間	長期（3ヵ月以上）
開始日	6月～長期　6/15(月)開始！
勤務時間	＜早番＞8:45～17:15 （7.5時間）＜遅番＞11:45～20:15（7.5時間）
休日	シフト制（週休2日）
残業	繁忙時に月10時間程度あり
備考（交通費等）	通勤交通費全額支給(当社規定あり）
仕事内容	月収例：時給1900円x7.5時間x21日+残業10時間 =月給318,250円＜未経験OK！＞ドコモのスマートフォン操作に関するお問い合わせ対応です！ドコモのスマートフォンに関する操作・設定など電話・チャット（LINE等）でご案内するお仕事です。＜よくあるご質問＞・スマホの初期設定を教えてほしい・インターネットが繋がらなくなった・アプリのダウンロードの操作方法など →実際にお客様と同じ機種を使い、画面を見ながら遠隔操作でご案内します。マニュアルもしっかり完備！難しい内容や分からないことはリーダーや管理者がすぐにサポートします！困っている方からのご連絡なので、基本的にクレームは無し！お客様から「助かった！」「ありがとう」と感謝をされる事多数！喜びを感じられることが多く、やりがいも十分ですよ＊
仕事詳細	※応募～お仕事決定までの流れ【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力【2】オンライン面接にて登録【3】必要に応じて職場見学【4】お仕事決定！！ ※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日～2週間程度です＞＞＞あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします！
研修情報	研修期間は約1カ月、座学とOJTで行います。 ※座学研修中は8:30～17:00、隣席研修中は早番 8:45～17:15/遅番11:45～20:15　土日祝休み ※研修中は時給1600円です。着台後は時給1800円→スキル獲得で時給1900円に時給アップ！
対象となる方	・PCでの入力がスムーズにできる方・自宅にネット環境がある方（ドコモの電波が入る方）　┗スキル獲得後にテレワークも有り！
その他	新しいビルなので椅子も机も休憩室もピッカピカ！ビル内にコンビニもあり便利！天気がいい時には富士山も望めますよ～♪　 ※20代～30代のスタッフが多く活躍しています。服装自由・ネイルもOK！このお仕事をご希望の方は、社会人基礎など無料の就業前研修を受講いただけます♪（社内規定あり）受講ご希望の方は登録時にお申し付けください。
在宅・テレワーク	PC貸出あり将来的に在宅勤務もある可能性あり
先輩スタッフ・担当の声	・最初は覚えることが多くて大変でしたが、周りの先輩や社員さんも優しく教えてくれるので頑張れました。年配の方からのお電話が多いのですが、前職の介護の経験を活かせている気がしています！（20代・女子）・休憩室には仮眠スペースやマッサージチェアがあり、疲れた時にはゆっくりできるので、休憩後も頑張れます（30代・男性）・お昼は1人で外に行くことが多いですが、皆さん仲がいいのでたまに一緒に食べることもあります。和気あいあいとしていてとても働きやすいです。（40代女性）
◎このお仕事のお勧めポイント(^-^)	日ごろ使っているスマホの操作案内がお客様の役に立ちますよ！前もってのお休み希望や遅番希望を出せたりと、細かな希望に対応してくださる職場です。
●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m	お問い合わせはご年配のお客様もおり、ご説明がなかなか伝わりづらいこともありますが、その分お客様から「ありがとう」と言っていただけるお仕事です！！
郵便番号	171-0022
都道府県	東京都
勤務地	豊島区
その他住所	南池袋
※職場の環境	・20代活躍中・30代活躍中・40代活躍中・ロータススタッフさん活躍中・女性多め・禁煙、分煙・服装自由・スニーカーOK ・ジーンズOK ・冷蔵庫あり・電子レンジあり・自席で飲料OK ・近隣ランチ営業多数・フリードリンク有・ウォーターサーバー有
※仕事のスタイル	・みんなで働く・にぎやかな職場
※スキル・経験	・未経験OK ・経験者優遇・英語力不要・PCスキル不要・入力できればOK ・研修あり・ブランクのある方OK
※仕事選びのキーワード	・新卒、第二新卒活躍中・大量募集・残業少なめ・平日が休み・シフト勤務・週5日勤務・高時給、高収入・人気の座り仕事
その他☆	・ロータスは有給取得率100%!! ・アルバイト・パート・正社員その他契約社員の転職者も活躍中！・業界未経験でもテレフォンアポインター（テレアポ）・テレフォンオペレーター（テレオペ）・事務・販売接客などの経験がある方も活躍しています！・ドコモユーザーの方は嬉しい携帯代ポイントバックあり！（対象外プランあり）
【お仕事のPRポイント】	【6月開始×高時給！】チャット＆コール　ドコモで有料会員様向け問合せ対応＠池袋