NEW クレームなしで安心＊未経験OK！スマホ補償サービスの受付＠池袋

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スマホ補償受付のコールセンター/池袋

お電話でも応募できます。
0120-81-1197 0120-81-1197

「前職は接客業」という方が多数活躍中！！
キャリアチェンジ・未経験者応援！

職種	コールセンター
勤務形態	一般派遣
時給	1,650円～
交通手段	西武線池袋駅から徒歩2分、池袋駅メトロポリタン口から徒歩5分、JR 目白駅より徒歩10分、有楽町線雑司が谷駅より徒歩13分、都電雑司ヶ谷駅より徒歩11分 ※ロータスは有給取得率100％!(^^)!
期間	長期（3ヵ月以上）
開始日	12月～長期更新型　12/1スタート！
勤務時間	＜早番＞8:45~17:15＜中番＞10:30～19:00＜遅番＞11:40~20:10（全て7.5h勤務)
休日	シフト制（週休2日）
残業	繁忙時に月10時間程度あります
備考（交通費等）	通勤交通費全額支給(当社規定あり）
仕事内容	「スマホを落として壊れちゃった」「スマホを紛失してしまった…」など、有料サービス加入者様からのスマートフォンの補償サービスに関するお問い合わせ対応をお願いします！《お仕事の流れ》 ①お客様のお困りごとをヒアリング ②専用端末にてマニュアルを見ながら、対処法をご案内 ③お客様の応対内容を専用端末へ入力！！新しく加入したいお客様からのお電話や、故障・紛失時に自分が対象になるかのお問い合わせがメインです。しっかりとした研修があるので、コールセンター経験のある方はもちろん、コールセンターが初めての方でも安心してスタートできます！！「お客様とお話しするのは好きだけど立ち仕事は疲れちゃった・・・」「コールセンターで新たなスキルを身に付けたい！！」などなどキャリアチェンジしたい方お待ちしてます♪
仕事詳細	※応募～お仕事決定までの流れ【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力【2】オンライン面接にて登録【3】必要に応じて職場見学【4】お仕事決定！！ ※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日～2週間程度です＞＞＞あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします！
研修情報	コールセンター経験者も未経験者も1から丁寧に教えてもらえる研修が充実してます。＜研修期間は約3週間です＞ 12月1日（月）～12月9日（火）7日間（座学） 12月10日（水）～12月19日（金）8日間（OJT） 8:45 ～ 17:15（7.5時間勤務）研修中は土日祝お休み着台予定日：12/21（日） ※研修中も時給変更はありません！
対象となる方	◆電話対応に抵抗のない方 ◆シフト制でお仕事して頂ける方
その他	西武線池袋駅からすぐ！！徒歩2分！都会の中でもゆっくり過ごせるよう、緑豊かな中庭があります。ビル内にはカフェがあり、休憩室（リフレッシュルーム）もキレイで広々としているので、気分転換できますよ♪
在宅・テレワーク	在宅勤務なし
先輩スタッフ・担当の声	♦飲食店での経験しかなく、最初は不安でしたが、同期もいて一緒に励ましあいながら頑張れました！！先輩も優しく教えてくれるしネイルもOKだし、思い切って転職してよかったです！（20代・女性） ♦最初は覚えることもたくさんあり不安な気持ちでいっぱいでしたが、研修がしっかりしているので、一つ一つ丁寧に教えて頂けました！！隣席指導も先輩のアドバイス聞きながら、たくさんお客様の電話に出ることで1週間ずつ自身がつきました！！（30代・男性）
◎このお仕事のお勧めポイント(^-^)	15名の募集で同期と一緒に励ましあいながらがんばれます！！コールセンターデビューしてみたい方おススメです！！飲食業やアパレル、家電量販店などの立ち仕事からの転職の方も多い職場です。
●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m	お問い合わせが多いセンターなので、最初は大変なこともありますが、やりがいもありますよ！！コールセンターで新しいスキルアップを目指したい方必見です！！
郵便番号	171-0022
都道府県	東京都
勤務地	豊島区
その他住所	南池袋
※職場の環境	・20代活躍中・30代活躍中・ロータススタッフさん活躍中・女性多め・禁煙、分煙・服装自由・スニーカーOK ・ジーンズOK ・冷蔵庫あり・電子レンジあり・お弁当販売有・自席で飲料OK ・近隣ランチ営業多数・フリードリンク有・ウォーターサーバー有
※仕事のスタイル	・みんなで働く・にぎやかな職場
※スキル・経験	・未経験OK ・経験者優遇・英語力不要・PCスキル不要・入力できればOK ・研修あり
※仕事選びのキーワード	・新卒、第二新卒活躍中・大量募集・残業少なめ・シフト勤務・週5日勤務・高時給、高収入・人気の座り仕事・家庭都合のお休み調整可
その他☆	○接客、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーションなどの経験は十分に生かせますよ♪
【お仕事のPRポイント】	クレームなしで安心＊未経験OK！スマホ補償サービスの受付＠池袋