ITサポート事務（PC設定・問い合わせ対応）／残業ほぼなし

SI-W227

スマホやPCの設定がメイン！マニュアル完備のコツコツIT事務。

ここがポイント！

【どんなお仕事？】
一言でいうと、「職場のIT関係のサポート屋さん」です！
新しいパソコンを使えるように設定したり、「印刷ができない！」といった困りごとをチャットなどで解決したり。難しいプログラミングなどは一切ありません。「誰かを支えるのが好き」「パソコンを触るのが嫌いじゃない」という方にピッタリのお仕事です！

仕事内容	【具体的な業務内容】大きく分けて3つのお仕事をお任せします。【1. パソコンの準備（キッティング）】新しく入社する方などが使うPCやスマホ（iPhone）の設定を行います。・アプリのインストール・ログイン設定・動作確認　など ※「手順書」を見ながら進めるので、プラモデルを組み立てるような感覚で取り組めます！【2. 問い合わせ対応（サポート）】社員の方からの「使い方がわからない」「動かなくなった」といったお悩みを解決します。・対応方法：電話、Teams、メール、チャット・内容：コピー機の使い方やPCの設定方法など ※いきなり一人で対応することはありません。まずは先輩の横で学んでいきましょう！【3. マニュアルの更新（事務）】・各種手順書の更新・Q＆Aシートの更新（よくある質問のまとめ） ※専用のフォーマットがあるので、文字入力ができればOKです！
応募資格・条件	■未経験・第二新卒の方、大歓迎！ ITの知識や事務の経験は一切問いません。「パソコンを触るのが好き」「誰かをサポートする仕事に興味がある」という方を人物重視で採用します。・日本語能力検定1級（JLPT N1）相当の語学力をお持ちの方 ■□■Please check before applying■□■ ・JLPT N1 ・BJT J1+ (Score:800) ・Native-level Japanese proficiency ・Visa sponsorship is not available
勤務曜日	シフトに準ずる週4～5日休日：シフトに準ずる週2～3日、有給休暇（初年度10日）
勤務時間	3交代シフト制（1週間ごとの交代） (1)07:20～15:20（実働7h） (2)15:20～22:50（実働6.5h） (3)22:50～07:20（実働7.5h）
残業時間	★交代制のため残業はほぼありません！一般的な8時間勤務より実働が短く、プライベートの時間を大切にしながら働ける環境です。
最寄り駅	東急田園都市線・大井町線　溝の口駅から徒歩10分／JR南武線　武蔵溝ノ口駅から徒歩10分
月収	26万円～26万円
交通費	バスや電車の交通費を全額支給いたします（非課税）
期間	急募！即日～長期　※お仕事の開始時期はお気軽にご相談ください！
雇用形態	派遣社員（無期雇用派遣）※北斗の正社員
福利厚生・その他	・社会保険完備・健康診断・有給休暇（初年度10日）・交通費全額支給
応募受付先	ホクトシステム　問合せ先　0120-718-910
会社名	北斗株式会社
職種	IT／ヘルプデスク・ユーザーサポート
タイトル	ITサポート事務（PC設定・問い合わせ対応）／残業ほぼなし
勤務先	神奈川県
市区郡	川崎市高津区
町名など	末長3丁目
郵便番号	213-0013
エリア	神奈川県横浜市・川崎市
カテゴリ2	JOB_SI