働くママを支えるお仕事！コールセンターSV★月給24万円～
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| 店舗名 | ママスクエア BiVi藤枝店/146_SV2 |
|---|---|
| 交通 | JR東海道線「藤枝駅」からすぐ |
| 勤務形態 | 契約社員 |
| 職種 | コールセンターSV |
| 期間 | 期間の定めなし(試用期間3か月あり） |
| 給与 | 月給 24万円～（固定残業10時間分・18,000円分含む） |
| 仕事内容 | 拠点の運営管理を担当するSVのお仕事★ 業務を円滑に実施し、納品するための各業務をお任せ◎ ☆シフト調整、育成、フォロー ☆クライアント対応、業務設計、管理、改善 ☆クレーム対応（少なめ） ☆報告書作成・拠点収支管理 上司がフォローしますので安心して勤務いただけます！ ■仕事内容 ★受託業務：受電業務（申込受付、問い合わせ） バックオフィス業務（発注代行、HP問合せ、売上集計など） 伝票整理 ■職場についてもっと詳しく 管理していくオペレーターさんはビジネス経験のあるママさんがメイン。 限られた時間の中でクライアント様からの期待を超える成果を出そうと 日々集中して業務に取り組んでいます。 子育てなどでお仕事のブランクがあり、未経験からスタートする方も多いので SVとしてメンバーのサポートをお願いします。 キッズスペース併設で子どもも一緒にママとやってくる店舗は一般の会社とは違い、 活気あるアットホームな雰囲気です。 一方で「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」といった イレギュラーの事態が発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要不可欠。 シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、 ケースバイケースにご対応いただくことになります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆キャリアについて あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です！ SV→チーフSV→マネージャー、とキャリアアップも可能。 やりたいことにチャレンジしていくことができます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※SV職は子どもを連れての勤務はできませんので予めご了承ください |
| 必要な資格・スキル | ＊高卒以上 ＊ブランク歓迎 ＊実務経験者歓迎 ＊実務経験者優遇 ＊PCで文字入力ができる方 |
| こんな経験が活かせます | 【歓迎条件】 SV業務経験者※経験年数・業界経験は不問 ◎チームリーダーなど人をまとめたことのある方 ◎主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方 ◎Excelの基本操作ができる方（Office系のPCスキルがある方） ◎自身の成長に貪欲な方 ◎経験を活かして社会復帰を考えている方 ◎キャリアアップをしたい方 ※社会人経験10年以上の方も歓迎します！ |
| 採用予定人数 | 1～2名 |
| 勤務時間 | 08:30～17:30（実働8時間/休憩60分） ※上記シフトにて、週5日勤務可能な方 ※案件により勤務時間の変動あり |
| 週あたり最低勤務日数 | 5日 |
| 1日あたり最低勤務時間 | 8時間 |
| 休日 | 土日祝 |
| ※勤務時間詳細 | 休日・休暇 ＊週休2日制（土日祝） ＊年末年始休暇 ＊夏季休暇 ＊慶弔休暇 ＊有給休暇 ＊産前・産後休暇＊育児休暇 ＊介護休暇 |
| 待遇/福利厚生 | ＊交通費支給(規定内) ＊車通勤OK(任意保険加入必須) ＊駐車場無料 ＊自転車通勤OK(自転車保険加入必須) ＊駐輪場無料 ＊昇給 ＊有給休暇 ＊社会保険完備 ＊社員登用制度 ＊試用期間1-3か月/同条件 |
| ※待遇/福利厚生 もっとくわしく | ★交通費支給 ※規定あり：1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る ★車通勤可能 ※駐車場代：無料 ※自動車通勤規定あり（一部交通費手当あり） ★自転車通勤可能 ※駐輪場代：無料 ※自転車保険加入必須 ★服装髪型ネイル自由 ★月給240,000円以上 ※固定残業10時間分・18,000円分含む ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給します。 ※本募集においてはキッズスペースの利用は不可となります ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■□■コロナウイルス対策実施中■□■ 検温、勤務中はマスク着用、定期的な換気、 各所にアルコール消毒や次亜塩素酸水スプレーの配置。 共有物のふき取り消毒などを実施しています。 自分たちが働く場を自分たちで守る為に、ウイルス感染対策を行っています。 |
| ※お仕事PR・補足 | 「卒ママ」世代の女性SV、「イクメン」男性SVまで、たくさんの個性が活躍中！ |
| 労働条件補足 | ■仕事内容（変更の範囲） 変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■就業場所（変更の範囲） 変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■契約更新 更新：あり（契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断） 更新の上限：なし |
| 会社事業内容 | コールセンター運営 |
| 都道府県 | 静岡県 |
| 市区部 | 藤枝市 |
| 勤務先住所 | 静岡県藤枝市前島1丁目7番10号 BiVi藤枝1階 |
| 応募後の流れ | 下記「この仕事に応募する」より専用応募フォームにてご応募ください。 【応募から就業までの流れ】 応募 → 書類選考 → 面接（2回予定） → 内定 → 就業開始 ※状況により上記変更になる可能性がございます。 応募受領後、詳細連絡します。 ＊ 本募集はママスクエアグループ 株式会社ママスクエアの求人情報です。 |
【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
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●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。
