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未経験・お子様連れ勤務OK!車通勤可|週3日~×1日3時間~◎テレビ通販コールセンターオペレーター

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未経験・お子様連れ勤務OK!車通勤可|週3日~×1日3時間~◎テレビ通販コールセンターオペレーター

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店舗名 ママスクエア 伊那店/169_opl1kfc
交通 JR「伊那市駅」「伊那北駅」車10分
勤務形態 パート・アルバイト
職種 お子様を連れて出勤OK|コールセンタースタッフ(受電メイン)
期間 長期(3か月以上)
給与 時給 948円~ ※土日祝全時間帯時給1,048円~
仕事内容 ◎テレビ通販の受注センターでの受注業務◎

ママスクエアに入社後お願いするのは、
通販利用のお客様にお電話でつながるお仕事がメイン。
ママスクエアのスタッフの80%はコールセンター未経験からの
スタートなので、安心して働けます。

■受電業務(インバウンド業務)
・ご注文の電話に出て受注する業務

■発信業務(アウトバウンド業務)
・入電が殺到し、折り返し対応となったお客さまへの架電して受注する業務
・営業サポートとして顧客へコールし、アポイントを設定する業務
その他、カタログやチラシでご注文されたお客さまのデータの入力業務など

■研修もしっかり行います!
 「話し方に自信ない!」という方も「電話での名乗り方」、
 「トークスクリプト」やフォーマットがあり
 しっかり研修を行うので安心です。 

■伊那店について
 「仕事と子育ての両立を支援する拠点施設」としてテレビ東京ダイレクトと
 ママスクエアがパートナーとなり
 女性活躍支援を進める長野県伊那市に新規コールセンターを開設!
 約30名のオペレーターが所属するテレビ通販の受注専用センターとして
 2022年5月より稼働スタートしています!

■お子様連れ勤務OKです
 ママのお仕事中の間はキッズスタッフ常駐の
 併設キッズスペースでお子様をお預かりいたします。
 ご自分のお子様のお食事やおむつ・トイレのお世話はママご自身で実施いただきます。
 子育て中・子育て経験のあるスタッフが多いので
 急なお子様の発熱などにはスタッフ同士、シフトをカバーしたり助けあう風土があります。
 また、家族・学校行事にも理解がある職場です。

■シフトについて
 希望シフト制をとっております。
 番組の放映スケジュールに応じて勤務をお願いする可能性がございます。
 例)土曜日:11:25~11:55の放送に合わせた勤務
   日曜日:14:30~15:30の放送に合わせた勤務 など
 柔軟にご勤務頂ける方、大歓迎です!
必要な資格・スキル *未経験者歓迎 *ブランク歓迎 *実務経験者歓迎 *実務経験者優遇 *PCで文字入力ができる方
こんな経験が活かせます <必須スキル>
・PCを使ってスムーズに入力できる程度のタイピングスキルがあれば可

<活かせるご経験>
・接客や事務などのご経験
・飲食店、販売サービス店での接客/営業など人と接する機会が多いお仕事のご経験
・事務、庶務、総務で事務作業や社内の人とコミュニケーションをとる機会が多いお仕事のご経験など

<こんな方も大歓迎です>
・未経験だけど興味がある、勉強したい
・何か新しい事にチャレンジしたい
・人の役に立ち社会で必要とされる存在になりたい
・出産や育児のブランクから社会復帰したい
・パソコンスキルがある
・子育てをしながらお仕事を通じて社会とつながりたい
・Wワーク・空いた時間で収入をプラスしたい

■高校生・大学生、歓迎!
 シニア層スタッフも活躍中!
採用予定人数 1~5名
勤務時間 10:00~19:00
※週3日~・1日3時間~勤務可能な方
※平日の15時以降に勤務できる方歓迎(平日17時~21時は時給50円UP)
※土日祝勤務できる方歓迎(時給100円UP)

○番組の放映スケジュールに応じて、土日祝の特番時間帯の勤務募集をする場合あり。
例)土曜日:11:25~11:55の放送に合わせた勤務
  日曜日:14:30~15:30の特番放送に合わせた勤務など
週あたり最低勤務日数 3日
1日あたり最低勤務時間 3時間
休日 シフト制
※勤務時間詳細 シフト制/午後のみOK/1日4時間以内OK/フルタイム勤務歓迎/時間・曜日応相談
待遇/福利厚生 *キッズスペース利用OK(無料) *1歳以上・歩行完了のお子様限定 *交通費支給(規定内) *車通勤OK(任意保険加入必須) *駐車場無料 *車通勤手当あり(社内規定による) *自転車通勤OK(自転車保険加入必須) *試用期間1-3か月/同時給
※待遇/福利厚生 もっとくわしく ★平日17:00以降時給50円UP
★土祝全時間帯時給100円UP

★託児所あり(キッズスペース)ご利用いただけます
 ※安全上1歳過ぎあんよができてからのご利用となります
 ※利用料:無料

★交通費支給
 ※規定あり:1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る

★車通勤可能
 ※自動車通勤規定あり(一部交通費手当あり)
 ※駐車場料金:無料

★自転車通勤可能
 ※自転車保険加入必須

★ベビーカー出勤も可能
★服装髪型ネイル自由
※お仕事PR・補足 研修随時実施中。午後時間帯大募集。
労働条件補足 ■仕事内容(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない

■就業場所(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない

■契約更新
更新:あり(契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断)
更新の上限:なし
会社事業内容 コールセンター運営
都道府県 長野県
市区部 伊那市
勤務先住所 長野県伊那市富県7800番地1(旧富県南部保育園)
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【応募から就業までの流れ】
 応募 → 書類選考 → 面接 → 内定 → 就業開始
 ※状況により上記変更になる可能性がございます。
 応募受領後、詳細連絡します。


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