子連れ出勤｜土日祝休み｜年休125日｜育児と両立｜コールセンターオペレーター

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050-1871-0681 050-1871-0681

店舗名	ママスクエア　港北東急店/131_opl1kfn
アクセス	横浜市営地下鉄「センター南」駅すぐ
勤務形態	パート・アルバイト
職種	コールセンターオペレーター
雇用期間	期間の定めあり（3ヶ月・更新あり）
時給	1,162円～
仕事内容	＼託児所完備のコールセンター／ママスクエアがクライアントから受注したお仕事をご担当いただきます。 ■アウトバウンド業務・既存のお客様へ定期的にご連絡し、現在の状況を伺うヒアリング業務・新規のお客様にアプローチし、商談に向けたアポイントを取得する業務 ■インバウンド業務・既存/新規のお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）・お客様情報の確認や入力書類作成などの事務作業 ■入力業務・マニュアルを見ながらの書類作成・既存顧客の情報の入力等例）建設業界施工計画書作成会議の議事録作成他サポート事務、等 ■仕事内容（変更の範囲）変更なし　但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
勤務時間	10:00ー17:00 上記内で5時間～【休憩】勤務時間に応じて決定（6時間を超える場合は45分）
勤務日数・曜日	週3～
休日	土日祝＋希望シフト制
シフト例・勤務補足	※扶養内勤務OK ※業務の閑散期・繁忙期がある為、柔軟にシフトインしてくださる方、歓迎 ■時間外労働：基本ありません
おすすめポイント	＿＿未経験でもスタートできる環境＿＿お話しの進め方はトークスクリプトに沿って行いますので、未経験の方でもしっかり伴走して習得できる環境です。スムーズにお電話が進まない場合も、先輩スタッフやSVが個別に指導し、フィードバッグを行います。＿＿託児所あり＿＿オフィスに隣接する形でキッズスペース（託児所）が完備されています。歩行が完了した1歳～、無料で利用できます。ご自分のお子さまのお食事やおむつ、トイレのお世話はご自身で実施いただきます。通常のコールセンターとは違い、アットホームな雰囲気です◎ ※ベビーカー置き場もあり＿＿アクセス良好＿＿店舗があるのは「港北東急ショッピングセンター」内！ショッピングやグルメが楽しめる大型の商業施設です。館内にはスーパーもあるため、お仕事帰りのお買い物なども効率よくすませられます。＿＿ノルマ・残業なし＿＿チームで目標に向けて取り組んでいます◎ ＿＿服装・髪型・ピアス・ネイル自由＿＿おしゃれも楽しみながら勤務できます
お子さま連れ勤務	1歳～＋自立歩行完了＊無料
交通費支給	あり（1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給）
マイカー通勤	不可（ご遠慮いただいております）
自転車通勤	可＊駐輪場あり（自己負担あり）＊自転車保険加入必須
加入保険	社会保険（健康保険・厚生年金） / 雇用保険 / 労災保険 ※社会保険は週20時間以上の契約で加入対象 ※雇用保険は週20時間以上の契約で加入対象
福利厚生	■休暇年間休日125日・夏季休暇（会社カレンダーによる）・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・子の看護等休暇
契約期間・試用期間	■3ヶ月更新更新の条件：契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断更新の上限：なし ■試用期間：あり（3ヶ月）/同条件
経験・スキル	【必須条件】・高卒以上・PC基本操作（word,Excel）が可能な方【優遇】建築・建設業界に携わっていた方接客業経験者、事務職経験者、電話対応経験者
施設のご紹介	ママスクエアで働くのは、小さなお子さんから中学・高校と、様々な年代のお子さんをもつ方々みんな穏やかで和やかな雰囲気ですワークルーム内では真剣に業務に向き合い、休憩中には井戸端会議で盛り上がる、オン・オフがしっかりできる環境です。
備考	■就業場所（変更の範囲）変更なし　但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■受動喫煙防止措置屋内禁煙
選考の流れ	下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。【応募から採用までの流れ】 1．応募 ↓ 2．追加フォーム入力・書類選考弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。 ↓ 3．面接 ↓ 4．採用決定面接結果は1週間～10日程度で通知いたします。 ※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者	株式会社ママスクエア
都道府県	神奈川県
市区町村	横浜市都筑区
町名以下	茅ヶ崎中央5番1号A館6階

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
　[@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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