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駅チカ!子どもと一緒に勤務OK|柔軟に勤務できる方歓迎!|コールセンタースタッフ

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店舗名 ママスクエア ラスカ茅ヶ崎店/119_opl1kfn
アクセス JR東海道線「茅ヶ崎」駅直結
勤務形態 パート・アルバイト
職種 コールセンターオペレーター
雇用期間 期間の定めあり(3ヶ月・更新あり)
時給 1,162円~
仕事内容 お電話の受発信業務がメイン◎

・アウトバウンド業務
既存顧客向け状況ヒアリングや新規顧客獲得のためのアポイント獲得業務
イベント誘致コール業務、等

・インバウンド業務(事務局業務)
テレビ通販番組商品の問い合わせ対応業務
園向けICTサービスの事務局業務

未経験の方でも研修があるため、ご安心ください!

■お仕事についてもっと詳しく
クライアントからお仕事をいただいているので
継続して期待に応えるために成果を出すことが必須です。
拠点のメンバーは目標に向かって日々取り組んでいます。
お仕事は獲得系の内容が多いため、コミュニケーションが好きな方、積極的な方、
目標に向かって達成していくことを楽しめる方にピッタリです。
目標値に届かない方にも、個別にSVが指導をすることで、前向きにお仕事に向き合える環境を整えています。

■仕事内容(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
勤務時間 9:30~17:00
※実働で週17時間以上勤務可能な方
【休憩】勤務時間に応じて決定(6時間を超える場合は45分)
勤務日数・曜日 週3~4日
休日 土日祝 +希望シフト制
シフト例・勤務補足 例)
9:30~16:30/実働6時間・休憩60分×3日
9:30~14:30/実働4.25時間・休憩45分×4日

※9時30分~or17時までの勤務可能な方歓迎!
※業務の閑散期・繁忙期がある為、柔軟にシフトインしてくださる方、大歓迎です!
※お子様連れの方は、10:10~勤務となります

■シフトについて
翌月1ヶ月分を前月1週目までに暫定で提出いただき、確定は前月3週目までに行います。
希望シフト制を取っておりますので、
お子さんの行事や家庭の都合などお休み希望は最大限に考慮します。
メンバー全員のシフト希望を回収し、管理者がシフトを決定します。
育児・家事との両立もしやすく、長く働いていただけます。

■時間外労働:基本はありません
おすすめポイント
朝礼で業務や庶務の周知を行っています。「これ聞いてない、これどうなんだろう?」という不安が出ないよう情報共有をしっかり行い、業務に取り組めるよう努めています。
■ベビーカー置き場もあり
■服装・髪型・ネイル自由!おしゃれもできます

\ママスクエアって?/
「子育て中のママが、仕事も子育ても諦めずに過ごせる社会を作りたい」
そんな思いで、子連れで働けるワーキングスペースの運営や保育施設を全国に展開しています。

メリットたくさん!ママスクエアのはたらく環境

ママスクエアでの1日ってどんな感じ?
お子さま連れ勤務 1歳~ +自立歩行完了 *無料
交通費支給 あり(1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給)
マイカー通勤 不可(ご遠慮いただいております)
自転車通勤 可 *駐輪場あり(自己負担あり) *自転車保険加入必須
加入保険 社会保険(健康保険・厚生年金) / 雇用保険 / 労災保険 ※雇用保険は週20時間以上の契約で加入対象
福利厚生 ■休暇
年間休日125日
・夏季休暇(会社カレンダーによる)
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護・看護休暇
契約期間・試用期間 ■3ヶ月更新
更新の条件:契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断
更新の上限:なし

■試用期間:あり(3ヶ月)/同条件
経験・スキル ※高卒以上

【必須スキル】
パソコンでの文字入力や数字入力など、基本操作(word,Excel)が可能な方
※受信発信内容について指定ファイルやシステムへの入力業務あり

【歓迎スキル】
コールセンターでの業務経験者大歓迎!
その他、事務職での電話対応経験がある方、
飲食店・販売サービス店での接客経験がある方など
お仕事でのコミュニケーション経験などがあれば活かせます。
施設のご紹介 ■職場の雰囲気
従業員のほとんどが育児経験者で、子連れ勤務するスタッフも多くいます。
育児の大変さがわかっているからこそ、互いに助け合う社風も根付いており、
急なお休みでも他のスタッフがカバーしてくれるなど、気持ちよくお仕事ができます。
目標を達成した時などは全員で喜びを分かち合います!
備考 ■就業場所(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない

■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
選考の流れ 下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。

【応募から採用までの流れ】
1.応募

2.追加フォーム入力・書類選考
弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。

3.面接

4.採用決定
面接結果は1週間~10日程度で通知いたします。

※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者 株式会社ママスクエア
都道府県 神奈川県
市区町村 茅ヶ崎市
町名以下 元町1-1 ラスカ茅ヶ崎6階

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
 [@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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