未経験・お子様連れ勤務OK！車通勤可｜週3日～×1日3時間～◎テレビ通販コールセンターオペレーター
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| 店舗名 | ママスクエア 伊那店/169_opl1kfc |
|---|---|
| 交通 | JR「伊那市駅」「伊那北駅」車10分 |
| 勤務形態 | パート・アルバイト |
| 職種 | お子様を連れて出勤OK｜コールセンタースタッフ（受電メイン） |
| 期間 | 長期(3か月以上） |
| 給与 | 時給 948円～ ※土日祝全時間帯時給1,048円～ |
| 仕事内容 | ◎テレビ通販の受注センターでの受注業務◎ ママスクエアに入社後お願いするのは、 通販利用のお客様にお電話でつながるお仕事がメイン。 ママスクエアのスタッフの80％はコールセンター未経験からの スタートなので、安心して働けます。 ■受電業務（インバウンド業務） ・ご注文の電話に出て受注する業務 ■発信業務(アウトバウンド業務) ・入電が殺到し、折り返し対応となったお客さまへの架電して受注する業務 ・営業サポートとして顧客へコールし、アポイントを設定する業務 その他、カタログやチラシでご注文されたお客さまのデータの入力業務など ■研修もしっかり行います！ 「話し方に自信ない！」という方も「電話での名乗り方」、 「トークスクリプト」やフォーマットがあり しっかり研修を行うので安心です。 ■伊那店について 「仕事と子育ての両立を支援する拠点施設」としてテレビ東京ダイレクトと ママスクエアがパートナーとなり 女性活躍支援を進める長野県伊那市に新規コールセンターを開設！ 約30名のオペレーターが所属するテレビ通販の受注専用センターとして 2022年5月より稼働スタートしています！ ■お子様連れ勤務OKです ママのお仕事中の間はキッズスタッフ常駐の 併設キッズスペースでお子様をお預かりいたします。 ご自分のお子様のお食事やおむつ・トイレのお世話はママご自身で実施いただきます。 子育て中・子育て経験のあるスタッフが多いので 急なお子様の発熱などにはスタッフ同士、シフトをカバーしたり助けあう風土があります。 また、家族・学校行事にも理解がある職場です。 ■シフトについて 希望シフト制をとっております。 番組の放映スケジュールに応じて勤務をお願いする可能性がございます。 例）土曜日：11:25～11:55の放送に合わせた勤務 日曜日：14:30～15:30の放送に合わせた勤務 など 柔軟にご勤務頂ける方、大歓迎です！ |
| 必要な資格・スキル | ＊未経験者歓迎 ＊ブランク歓迎 ＊実務経験者歓迎 ＊実務経験者優遇 ＊PCで文字入力ができる方 |
| こんな経験が活かせます | ＜必須スキル＞ ・PCを使ってスムーズに入力できる程度のタイピングスキルがあれば可 ＜活かせるご経験＞ ・接客や事務などのご経験 ・飲食店、販売サービス店での接客/営業など人と接する機会が多いお仕事のご経験 ・事務、庶務、総務で事務作業や社内の人とコミュニケーションをとる機会が多いお仕事のご経験など ＜こんな方も大歓迎です＞ ・未経験だけど興味がある、勉強したい ・何か新しい事にチャレンジしたい ・人の役に立ち社会で必要とされる存在になりたい ・出産や育児のブランクから社会復帰したい ・パソコンスキルがある ・子育てをしながらお仕事を通じて社会とつながりたい ・Wワーク・空いた時間で収入をプラスしたい ■高校生・大学生、歓迎！ シニア層スタッフも活躍中！ |
| 採用予定人数 | 1～5名 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 ※週3日～・1日3時間～勤務可能な方 ※平日の15時以降に勤務できる方歓迎（平日17時～21時は時給50円UP） ※土日祝勤務できる方歓迎（時給100円UP） ○番組の放映スケジュールに応じて、土日祝の特番時間帯の勤務募集をする場合あり。 例）土曜日：11:25~11:55の放送に合わせた勤務 日曜日：14:30~15:30の特番放送に合わせた勤務など |
| 週あたり最低勤務日数 | 3日 |
| 1日あたり最低勤務時間 | 3時間 |
| 休日 | シフト制 |
| ※勤務時間詳細 | シフト制/午後のみOK/1日4時間以内OK/フルタイム勤務歓迎/時間・曜日応相談 |
| 待遇/福利厚生 | ＊キッズスペース利用OK(無料） ＊1歳以上・歩行完了のお子様限定 ＊交通費支給(規定内) ＊車通勤OK(任意保険加入必須) ＊駐車場無料 ＊車通勤手当あり(社内規定による） ＊自転車通勤OK(自転車保険加入必須) ＊試用期間1-3か月/同時給 |
| ※待遇/福利厚生 もっとくわしく | ★平日17:00以降時給50円UP ★土祝全時間帯時給100円UP ★託児所あり（キッズスペース）ご利用いただけます ※安全上1歳過ぎあんよができてからのご利用となります ※利用料：無料 ★交通費支給 ※規定あり：1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る ★車通勤可能 ※自動車通勤規定あり（一部交通費手当あり） ※駐車場料金：無料 ★自転車通勤可能 ※自転車保険加入必須 ★ベビーカー出勤も可能 ★服装髪型ネイル自由 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■□■ママスクエアグループではコロナウイルス対策実施中■□■ 検温、勤務中はマスク着用、定期的な換気、 各所にアルコール消毒や次亜塩素酸水スプレーの配置。 共有物のふき取り消毒などを実施しています。 自分たちが働く場を自分たちで守る為に、ウイルス感染対策を行っています。 |
| ※お仕事PR・補足 | 研修随時実施中。午後時間帯大募集。 |
| 労働条件補足 | ■仕事内容（変更の範囲） 変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■就業場所（変更の範囲） 変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■契約更新 更新：あり（契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断） 更新の上限：なし |
| 会社事業内容 | コールセンター運営 |
| 都道府県 | 長野県 |
| 市区部 | 伊那市 |
| 勤務先住所 | 長野県伊那市富県7800番地1(旧富県南部保育園） |
| 応募後の流れ | 下記「この仕事に応募する」より専用応募フォームにてご応募ください。 【応募から就業までの流れ】 応募 → 書類選考 → 面接 → 内定 → 就業開始 ※状況により上記変更になる可能性がございます。 応募受領後、詳細連絡します。 ＊ 本募集はママスクエアグループ 株式会社ママスクエアの求人情報です。 |
【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
[@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。
