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仕事情報詳細

【神戸市】無料託児所付き|仕事と子育ての両立を実現|未経験OKのテレフォンオペレーター

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【神戸市】無料託児所付き|仕事と子育ての両立を実現|未経験OKのテレフォンオペレーター

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お電話でも応募できます。
050-1871-0681 050-1871-0681

店舗名 ママスクエア 新長田店/122_opl2kfn
アクセス JR「新長田」駅より徒歩10分
勤務形態 パート・アルバイト
職種 コールセンターオペレーター
雇用期間 期間の定めあり(3ヶ月・更新あり)
時給 1,200円~
給与詳細・手当等 ※土日祝:時給100円UPとなります
※月間120時間以上の勤務者は時給1300円
※上記の稼働時間を満たさない場合には、次回契約更新時に条件変更有
仕事内容 \未経験OK・無料託児付きの電話オペレーター募集/

◆仕事内容◆
♪CMで聞いた事のある企業様のお仕事♪
法人のお客様向けにお電話をしてサービスをご案内する仕事がメインとなります。
過去にサービスをご利用いただいたお客様にお電話して、
お得になった新しいプランのご案内をし、ご興味のあるお客様には資料を送付。
もっと詳しくお話を聞きたいお客様には、営業担当との打ち合わせの日程調整を行います。
既に利用されたことのあるお客様へのご案内なので、お電話もかけやすく、
未経験の方も始めやすいお仕事です!

「話し方に自信ない!」 「なんと言ったらよいかわからない‥」という方も、
電話での名乗り方、話す内容の手順が書いてある台本があり、それに沿って進められます。
事前にしっかり研修も行い、内容を理解した上でお電話を始めるので安心してスタートすることができます。

====お仕事開始からデビューまで====
まずはご応募ください★

〇書類選考後面接
当拠点マネージャー・SV(店舗管理者)が担当します!
面接では、ご自身の働き方の希望や、不安に思ってる事など
気楽にお話しましょう!どんな事でも質問してください^^

〇入社初日(入社研修/座学)1.5h程度
管理者からの拠店説明など

〇次回出勤日(研修スタート!)
約3.5時間の研修を受けて頂き
管理者フルサポートの元
お電話デビューです

〇研修について
まずオンラインで約3.5h、業務の基礎などしっかり学べます!
その後、店舗マネージャーやスーパーバイザーから仕事内容の説明や実務研修を通して、
電話対応の流れやポイントを丁寧に伝授♪
不安や疑問点をすべて解消したあと、実務にうつります。
研修中も先輩スタッフや管理者がしっかりフォローするので、
未経験でも安心して電話デビューできます!

最初は緊張すると思いますが
しっかりと支えますのでご安心ください♪
======================


■仕事内容(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
勤務時間 9:00-18:00 1日5時間以上

【休憩】勤務時間に応じて決定(6時間を超える場合は45分)
勤務日数・曜日 週4日~
休日 シフト制
シフト例・勤務補足 *月間80時間以上の勤務必須
*平日休みをとり、土日祝稼働も可能です★
*中抜けもOK!お子さんのお迎え後に戻って働くことも可能です!

希望シフト制ですので、勤務時間のご希望は柔軟に対応します。
ご相談ください!

■時間外労働:基本はありません
おすすめポイント ◎神戸市で「子育てと仕事の両立ができる職場」をお探しの方必見!
未経験から始められて、無料の託児施設完備だから安心して働けます。
週4日~、1日5時間以上の時短勤務もOK。
柔軟なシフトであなたのライフスタイルに合わせて働けます。

◆働き方例◆
この日は早上がりしたいんですが・・・・
⇒月の稼働時間が80h超えれば、全く問題ありません^^
土日祝に働いて平日のお休みが欲しいんですが・・・・
⇒全く問題ありません^^(土日祝のお仕事状況にもよります)

◆ステップアップの例◆
入社当初:オペレーターさんとしてお仕事開始
3年目:一度は転職を検討するも新長田店の働きやすさに踏みとどまる!
4年目:管理者になることに興味が湧いてきたのでLDさんになる!
5年目:管理者として働いているオペレーターさんをサポートしたいとSVになる!

お子さんの成長と共に自身も成長し働き方も変わっていっています^

メリットたくさん!ママスクエアのはたらく環境

ママスクエアでの1日ってどんな感じ?
お子さま連れ勤務 1歳~ +自立歩行完了 *無料
交通費支給 あり(1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給)
マイカー通勤 不可(ご遠慮いただいております)
自転車通勤 可 *駐輪場無料 *自転車保険加入必須
加入保険 社会保険(健康保険・厚生年金) / 雇用保険 / 労災保険 ※雇用保険は週20時間以上の契約で加入対象
福利厚生 ■休暇
年間休日125日
・夏季休暇(会社カレンダーによる)
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護・看護休暇
契約期間・試用期間 ■3ヶ月更新
更新の条件:契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断
更新の上限:なし

■試用期間:あり(3ヶ月)/同条件
経験・スキル 前向きに取り組む努力ができる方。
何事もチャレンジできる方であれば
必要な経験やスキルは特にありません!!
人柄重視です!!

*高卒以上
施設のご紹介 子供たちが遊ぶキッズスペースは広々☆
(お母さんたちが働くスペースより広いかも、、)
周りにはコンビニ、ロピア、パン屋さん、カレー屋さん、パスタやさん、駄菓子屋さん、100均etc...
お店もたくさん!
駅から地下通路が続いているので雨の日でも濡れずに出勤できます☆

◆働いている人たち◆
アパレル/りらく/医療従事者/ヤクルトレディ/飲食店/ウエディングプランナー/保険関係
工場勤務/ヘッドスパ/エステetc・・・・・
前職は様々なジャンルの人がいます!

コールセンター未経験で入社しても今では業務を引っ張ってくれる存在になっている人がたくさん!
例えば今トップオペレーターとして活躍しているAさん(入社3年目)、
最初は少し棒読みだったけれど、今ではどんなお客様にも、柔らかい雰囲気で落ち着いた対応ができ、
クライアントからも信頼される存在に!他のオペレーターの模範となっています。

「苦手かも…」と思う気持ちが「これなら私にもできる!」に変わり、
やがて「もっとできる!」という自信に繋がる。
そんな成長を、私たちがしっかりサポートします。
あなたも一歩踏み出して、ママ仲間としても仕事仲間としても一緒に頑張ってみませんか?
備考 ■就業場所(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない

■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
選考の流れ 下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。

【応募から採用までの流れ】
1.応募

2.追加フォーム入力・書類選考
弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。

3.面接

4.採用決定
面接結果は1週間~10日程度で通知いたします。

※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者 株式会社ママスクエアHR-Partners
都道府県 兵庫県
市区町村 神戸市長田区
町名以下 久保町6-1-1 アスタくにづか4番館2階202

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
 [@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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