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仕事情報詳細

福岡市中央区|週4日~OK|コールセンター管理者|女性活躍中|子育てとの両立を応援するお仕事|パート

HH_110_PSV2

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店舗名 ママスクエア 福岡天神店/110_PSV2
アクセス 地下鉄「天神」駅・西鉄「西鉄福岡」駅より徒歩3分
勤務形態 パート・アルバイト
職種 店舗管理者(SV)
雇用期間 期間の定めあり(3ヶ月・更新あり)
時給 1,400円~
仕事内容 まずはSVの補佐としてスタート! 既存SVのサポートを受けながら、少しずつ業務の幅を広げられます。
ゆくゆくは案件管理やオペレーターのフォローなどにもチャレンジ可能!
もちろん、あなたのペースに合わせてステップアップOK です。

『SVって難しそう?』→そんなことはありません!
今回募集するのは、既存SVのサポート役として、少しずつ経験を積めるポジション。
分からないことはすぐ聞ける環境なので、未経験でも安心してスタートできます!

【具体的な受託業務】
飲食店や中小企業様へ求人広告掲載のご案内→原稿作成→発注作業
※上記以外のクライアントから受託をする業務を担当することもございます(直近3年はなし)

■業務習得までのスケジュール(目安)
【STEP1】1週間目:まずは座学研修でしっかり学ぼう!
 動画視聴や音声確認を通じて、求人業界の知識をインプット!
 「どんな商材?」「どんな特徴?」などを分かりやすく学べます

【STEP2】2週間目~:コールデビュー!
 飲食店や企業へご案内スタート!慣れてきたら、求人広告の作成にもチャレンジ
 原稿が完成したら、お客様と確認のやり取りも♪

【STEP3】3ヶ月~半年後:SV補佐として案件管理にも挑戦!
 オペレーターが獲得したお客様へのフォロー架電や管理業務へ!
 しっかりサポートがあるので、無理なくステップアップできます

■仕事内容(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
勤務時間 勤務時間は2パターンから選べます!

[1]9:00~18:00(実働8時間・休憩60分)
[2]9:30~18:30(実働8時間・休憩60分)

[1]と[2]の組み合わせもOK! あなたのライフスタイルに合わせて選択できます◎
勤務日数・曜日 週4~
休日 土日祝
シフト例・勤務補足 ※受託業務によっては土日祝勤務になる可能性もございますが、直近3年は土日祝お休み

■時間外労働:あり(月平均10時間)
おすすめポイント ■キャリアについて
あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です!
SV → チーフSV → マネージャー
とキャリアアップも可能。
やりたいことにチャレンジしていくことができます。

■ママスクエアのミッション
「ちいさな子どもの預け先がないから働けない」
「面接にいっても子供が小さなうちは安定して出勤できないとみられてしまう」
「子どもが小さいうちはそばにいたほうがいいのかな?」
など、働く意向があっても就業に踏み切れないママが日本にはまだ多数存在し、
キャリアの断絶や社会との関わりが薄くなることに不安になったりしています。
そんな現実を変えたいと、ママスクエアはママが子どもと一緒に出勤できるキッズスペース併設のコールセンターを
行政、アライアンス先との協業で全国各地に設立してきました。
子育てしやすい世の中が実現し、働けなかった優秀な女性人財を活かしたい、そのために事業を展開しています。

■ピアス・ネイル可!
クライアント対応等が必要になるため、ビジネスカジュアルをお願いしています
スタッフの声 ◆入社9年目・40代女性MGR兼部長(異業種からの転職)
「マネジメント未経験からキャリアアップ!子育てと両立しながら働ける」

◆入社3年目・30代女性正社員SV(コールセンター経験者)
「コールセンター経験を活かしながら、働きやすい環境で成長中!」

◆入社2年目・20代女性パートSV(異業種からのチャレンジママ)
「未経験でも大丈夫!育児と両立しながらチャレンジできる職場」
お子さま連れ勤務 本募集はお子さま連れ勤務はできません
交通費支給 あり(1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給)
マイカー通勤 不可(ご遠慮いただいております)
自転車通勤 可 *駐輪場あり(自己負担あり) *自転車保険加入必須
加入保険 社会保険(健康保険・厚生年金) / 雇用保険 / 労災保険
福利厚生 ■休暇
年間休日125日
・夏季休暇(会社カレンダーによる)
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護・看護休暇
契約期間・試用期間 ■3ヶ月更新
更新の条件:契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断
更新の上限:なし

■試用期間:あり(3ヶ月)/同条件
経験・スキル *高卒以上 *ブランク歓迎
パソコンでの文字入力がスムーズにできる方であれば、
資格や特別なスキルは必要ありません!!
※指定システムへの入力やチャットツールを利用するため、文字入力必須
施設のご紹介 駅チカ&キレイなオフィス!社員食堂も利用OK♪
天神駅から徒歩1分の好立地!
ランチタイムも充実できる社員食堂つきのオフィスビルで、快適に働けます!

管理していくオペレーターさんはビジネス経験のあるママさんがメイン。現在約20名で活気のあるオン・オフの切り替えがしやすい環境です。ブランクの方ある方も、他社でお仕事していたけど家庭との両立が上手くいかない…といったご経験をされた方なども大歓迎です!
子育てなどでお仕事のブランクがあり、コールセンター未経験からスタートする方も多いのでSVとしてメンバーのサポートをお願いします。

■社内の環境・社風
◎さまざまな業務にチャレンジできる環境です。経験や社歴を問わず、やってみたいと思う仕事があれば上司に相談し取り組むことができ、上司も挑戦する機会を与えてくれます。

◎役職や立場に関係なく意見交換が活発。困ったときは先輩からアドバイスをもらえたり、定例ミーティングの場で相談する事もできるので、一人で悩むことはありません。
備考 ■就業場所(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない

■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
選考の流れ 下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。

【応募から採用までの流れ】
1.応募

2.追加フォーム入力・書類選考
弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。

3.面接(2回予定)

4.採用決定
面接結果は1週間~10日程度で通知いたします。

※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者 株式会社ママスクエアHR-Partners
都道府県 福岡県
市区町村 福岡市中央区
町名以下 天神2-2-67 ソラリアパークサイドビル2階

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
 [@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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