<未経験者歓迎>平日のみのお仕事|週3日~★1日4時間~OK♪子連れOKのテレフォンオペレーター
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店舗名 | ママスクエア 両国店/105_opl1kfn |
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交通 | JR総武線「両国駅」西口 徒歩3分 |
勤務形態 | パート・アルバイト |
職種 | 無料キッズスルーム完備◎未経験OKのテレフォンオペレーター |
期間 | 長期(3か月以上) |
給与 | 時給 1,113円~ |
仕事内容 | \\未経験者!経験者!大歓迎♪// 発信業務がメイン◎ 事前の研修で業務知識をしっかり習得してからデビューします! その他、通信販売などの電話受付業務などさまざまなお仕事がございます。 研修もあり、未経験の方でも安心して、業務いただけます♪ デビュー後も、近くにはSVもいて安心です★ ■ママスクエアで未経験から電話業務を始めるメリット! ★研修制度が充実◎ →研修時間も皆さんのシフトに合わせて調整 ★デビュー前にしっかりとロールプレイング(練習)を実施 →本番同様なシュミレーションでしっかりと練習を実施してからのデビュー ★デビュー後も手厚いサポート体制 →慣れるまではベテランスタッフが隣にいるので、いつでも質問が出来る体制 ■よくある質問 ☆コール業務、未経験ですが大丈夫でしょうか? →入社された9割近くの方は、コール業務未経験からのスタートです。 ☆お仕事をする上で必要なスキルはありますか? →お電話をしながらシステムへ情報入力が必要になるので、PCの入力ができればOKです。 ☆ノルマはありますか? →1時間あたりに○件獲得してほしいなどの目安はあります。 個人目標ではなくチーム全体の目標となりますので 個々に責任者がしっかりとアドバイスを行い目標達成できるような体制を整えています。 ☆1日に何件くらいお電話しますか? →1時間に25件程度が目安になります。 午前中に小休憩1回やお昼休憩以外に午後に2回の小休憩を設けています。 ■お子様連れ勤務OKです ママがお仕事中の間はキッズスタッフ常駐の併設キッズスペースでお子様をお預かりいたします。 お子様のお食事やおむつ・トイレのお世話はママご自身にお願いしています。 ■職場の雰囲気 従業員のほとんどが育児経験者で、子連れ勤務するスタッフも多くいます。 育児の大変さがわかっているからこそ、互いに助け合う社風も根付いており、 急なお休みでも他のスタッフがカバーしてくれるなど、気持ちよくお仕事ができます。 クライアントからの依頼目標を達成した時などは全員で喜びを分かち合います! ■シフトについて 希望シフト制を取っておりますので、 お子さんの行事や家庭の都合などお休み希望は最大限に考慮します。 スタッフ全員のシフト希望を回収し、管理者がシフトを決定します。 育児・家事との両立もしやすく、長く働けます。 ■ココが魅力 大半のスタッフが未経験からのスタートです。 最初は緊張していたメンバーも実践を重ねるに連れ会話を楽しめるようになり、 スムーズな電話でのトーク術を身に着けています。 管理者からのサポートやメンバー同士で課題やコツを共有しあう時間もありますので 1人ではなくチームで同じ目標に向かって取り組むことができます。 |
必要な資格・スキル | *高卒以上 *未経験者歓迎 *ブランク歓迎 *実務経験者歓迎 *実務経験者優遇 *PCで文字入力ができる方 |
こんな経験が活かせます | <必須スキル> パソコンで文字入力がスムーズにできる方 ※受電内容について指定ファイルへやシステムへの入力業務あり <活かせる経験> ・電話応対 ・販売職 ・受付 ・営業職 ・営業事務 ・接客業の経験 など <こんな方も大歓迎です> ・未経験だけど電話オペレーターに興味がある ・何か新しい事にチャレンジしたい ・人の役に立ち社会の中で必要とされる存在になりたい ・出産や育児のブランクから社会復帰したい |
採用予定人数 | 10~19名 |
勤務時間 | 09:30~17:00 ※週3日~・1日4時間~勤務可能な方 ※フルタイム(09:30~17:00)可能な方歓迎! ※土日祝勤務可能な方は、面接時にご相談ください 案件によって、土日祝勤務の可能性あり |
週あたり最低勤務日数 | 3日 |
1日あたり最低勤務時間 | 4時間 |
休日 | 土日祝 |
※勤務時間詳細 | ■シフト例 10:00~15:00(休憩30分) 11:00~16:00(休憩30分) 13:00~17:00(休憩なし) ●上記以外のシフト相談可能! ◎ご自身の都合に合わせて勤務可能です ◎理想の働き方をご相談ください♪ |
待遇/福利厚生 | *キッズスペース利用OK(無料) *1歳以上・歩行完了のお子様限定 *交通費支給(規定内) *自転車通勤OK(自転車保険加入必須) *扶養内勤務歓迎 *有給休暇 |
※待遇/福利厚生 もっとくわしく | ★託児所あり(キッズスペース)ご利用いただけます ※安全上1歳を過ぎあんよができてからのご利用となります ※利用料:無料 ★交通費支給 ※規定あり:1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る ★車通勤不可 ★自転車通勤可能 ※駐輪場代:無料 ※自転車保険加入必須 ★ベビーカーでの出勤可能 ★服装髪型ネイル自由 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■□■コロナウイルス対策実施中■□■ 検温、勤務中はマスク着用、定期的な換気、各所にアルコール消毒や 次亜塩素酸水スプレーの配置。 共有物のふき取り消毒などを実施しています。 自分たちが働く場を自分たちで守る為に、 ウイルス感染対策を行っています。 |
※お仕事PR・補足 | 専属スタッフ常駐キッズスペースで無料お預かり★ 子育て世代に働きやすい環境が揃ってます♪ |
労働条件補足 | ■仕事内容(変更の範囲) 変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■就業場所(変更の範囲) 変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■契約更新 更新:あり(契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断) 更新の上限:なし |
会社事業内容 | コールセンター運営 |
都道府県 | 東京都 |
市区部 | 墨田区 |
勤務先住所 | 東京都墨田区両国2-10-14 両国シティコア2F |
応募後の流れ | 下記「この仕事に応募する」より専用応募フォームにてご応募ください。 【応募から就業までの流れ】 応募 → 書類選考 → 面接 → 内定 → 就業開始 ※状況により上記変更になる可能性がございます。 応募受領後、詳細連絡します。 * 本募集はママスクエアグループ 株式会社ママスクエアHR-Partnersの求人情報です。 |
【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
[@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。
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