【高時給1900円！】ドコモのサポートセンターでの電話対応スタッフ募集！＠池袋

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チャット＆コール　ドコモで有料会員様向け問合せ対応/池袋

お電話でも応募できます。
0120-81-1197 0120-81-1197

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池袋・西武南口の目の前！
20代の未経験の方も活躍中(*^^)v
服装・ネイルも自由！
あなたの接客・販売経験は
コールセンター業務に活かせます♪
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職種	コールセンター
勤務形態	一般派遣
時給	1,900円～
交通手段	池袋駅（西武池袋線）徒歩2分、池袋駅（JR・東京メトロ）より徒歩4分、 JR山手線目白駅より徒歩7分、副都心線雑司が谷駅より徒歩11分、都電雑司ヶ谷駅より徒歩11分、
期間	長期（3ヵ月以上）
開始日	9月～長期　9/1(月)開始！
勤務時間	＜早番＞8:45～17:15 ＜遅番＞11:45～20:15
休日	シフト制（週休2日）
残業	※残業月に10時間程度あり
備考（交通費等）	通勤交通費全額支給(当社規定あり）
仕事内容	※月収例：時給1900円x7.5時間x21日+残業10時間 =月給318,250円＜未経験OK！＞ドコモのスマートフォン操作に関するお問い合わせ対応です！ドコモのスマートフォンに関する操作・設定など電話・チャット（LINE等）でご案内するお仕事です。＜よくあるご質問＞・スマホの初期設定を教えてほしい・インターネットが繋がらなくなった・アプリのダウンロードの操作方法など ┗実際にお客様と同じ機種を使い、画面を見ながら遠隔操作でご案内します。マニュアルもしっかり完備！難しい内容や分からないことはリーダーや管理者がすぐにサポートします！困っている方からのご連絡なので、基本的にクレームは無し！お客様から「助かった！」「ありがとう」と感謝をされる事多数！喜びを感じられることが多く、やりがいも十分ですよ＊
仕事詳細	※応募～お仕事決定までの流れ【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力【2】オンライン面接にて登録【3】必要に応じて職場見学【4】お仕事決定！！ ※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日～2週間程度です＞＞＞あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします！
研修情報	研修期間は約1カ月、座学とOJTで行います。 ※座学研修中は8:30～17:00、隣席研修中は早番 8:45～17:15/遅番11:45～20:15　土日祝休み ※研修中は時給1600円です。着台後は時給1800円→スキル獲得で時給1900円に時給アップ！
対象となる方	◆データ入力がスムーズにできる方 ◆自宅にネット環境がある方（ドコモ電波が入る方）　┗スキル獲得後にテレワークも有り
その他	新しいビルなので椅子も机も休憩室もピッカピカ！ビル内にコンビニもあり便利！天気がいい時には富士山も望めますよ～♪　 ※20代～30代のスタッフが多く活躍しています。服装自由・ネイルもOK！このお仕事をご希望の方は、社会人基礎など無料の就業前研修を受講いただけます♪（社内規定あり）受講ご希望の方は登録時にお申し付けください。
在宅・テレワーク	週3日在宅週2日在宅 PC貸出あり将来的に在宅勤務もある可能性あり
先輩スタッフ・担当の声	♦最初は覚えることが多くて大変でしたが、周りの先輩や社員さんも優しく教えてくれるので頑張れました（20代・女子） ♦休憩室には仮眠スペースがあり、疲れた時にはゆっくりできるので、休憩後も頑張れます（30代・男性） ♦お昼は1人で外に行くことが多いですが、皆さん仲がいいのでたまに一緒に食べることもあります。和気あいあいとしていてとても働きやすいです。（40代女性）
◎このお仕事のお勧めポイント(^-^)	日常的にスマホを利用している方、特にAndroidを使用している方は必見です！！日ごろ使っているスマホの操作案内がお客様の役に立ちますよ(^^)
●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m	お問い合わせはご年配のお客様もおり、ご説明がなかなか伝わりづらいこともありますが、その分お客様から「ありがとう」と言っていただけるお仕事です！！
郵便番号	171-0022
都道府県	東京都
勤務地	豊島区
その他住所	南池袋
※職場の環境	・20代活躍中・30代活躍中・40代活躍中・ロータススタッフさん活躍中・女性多め・禁煙、分煙・服装自由・スニーカーOK ・ジーンズOK ・冷蔵庫あり・電子レンジあり・自席で飲料OK ・近隣ランチ営業多数・フリードリンク有・ウォーターサーバー有
※仕事のスタイル	・みんなで働く・にぎやかな職場
※スキル・経験	・未経験OK ・経験者優遇・英語力不要・PCスキル不要・入力できればOK ・研修あり・ブランクのある方OK ・ネットワーク関連のスキルを活かす
※仕事選びのキーワード	・新卒、第二新卒活躍中・大量募集・残業少なめ・平日が休み・シフト勤務・週5日勤務・高時給、高収入・人気の座り仕事
その他☆	〇ロータスは有給取得率100%!! 〇アルバイト・パート・正社員その他契約社員の転職者も活躍中！〇業界未経験でもテレフォンアポインター（テレアポ）・テレフォンオペレーター（テレオペ）・事務・販売接客などの経験がある方も活躍しています！
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