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NEW 【メール対応のみ!】7月開始!ドコモ経験を活かしてお問合せ対応@溜池山王

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<ドコモ経験を活かす>電話ナシ オンラインサポートでメール問い合わせ対応/溜池山王

【メール対応のみ!】7月開始!ドコモ経験を活かしてお問合せ対応@溜池山王

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タイピングが好きな方!早い方!
ドコモショップやコールセンター経験者も必見!!
メールでのお客様対応のお仕事です!

職種 データ入力
勤務形態 一般派遣
時給 1,550円~
交通手段 国会議事堂前駅より徒歩2分、
溜池山王駅より徒歩3分、
赤坂駅より徒歩4分、
赤坂見附駅より徒歩徒歩7分

┗荻窪や武蔵小杉、北千住から乗り換えなしで30分圏内!!
期間 長期(3ヵ月以上)
開始日 7月~更新型長期 7/16~開始予定
勤務時間 8:45~17:15(休憩1H)
休日 シフト制(週休2日)
残業 残業は10時間程度(時期により残業がない月もあります)
備考(交通費等) 通勤交通費全額支給(当社規定あり)
仕事内容 \☎なし!早番のみ*メールのみでのお客様対応のお仕事です!/

オンラインサポートセンターにて
携帯電話に関する手続きやお問い合わせに
メールでお答えするお仕事です♪

◎具体的には___

・料金プラン、オプション、割引、特典情報、各種決済方法のご案内
・利用料金やお支払方法などのご案内
・紛失や盗難などお困りごとの対応
・他社ケータイからのお乗りかえ(MNP)のお手続き方法
・住所変更・名義変更・契約変更等お手続きのサポート
・ahamoサイト、アプリ操作等に関するサポート
・オンライン手続きに関するサポート

など、すべてメールでご対応いただきます。

ドコモショップやドコモコールセンターでの経験を活かせます!
テレワークスキルを獲得すると、週2~3回程度は在宅勤務予定です。


仕事詳細 ※応募~お仕事決定までの流れ
【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力
【2】オンライン面接にて登録
【3】必要に応じて職場見学
【4】お仕事決定!!
※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日~2週間程度です
>>>あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします!
研修情報 研修中も時給は変わらず1550円です。
1週間ほど座学(出社)ののち、OJT(リモートワーク)で研修をします。
対象となる方 ◆ドコモコールセンター・ドコモショップ経験者◎
◆タイピングが得意な方(目安1分間に100文字入力ができる方)
◆メールやチャットでお客様対応をしていた方
その他 職場には嬉しいリフレッシュルーム、給茶機、オフィスグリコあり(*^^*)

ビルには郵便局や銀行、スタバやコンビニもあるので便利!!
在宅・テレワーク 週3日在宅 週2日在宅 PC貸出あり wifi貸出あり
先輩スタッフ・担当の声 とても綺麗なビルで東京で働いている!という喜びがあります♪赤坂見附や虎ノ門ヒルズも近いので、SNSなどで見つけたスイーツをご褒美として買って帰ることも。仕事以外も充実して楽しく働いています(30代・女性)
◎このお仕事のお勧めポイント(*^-^*) しっかり研修があるから、安心してお仕事開始できますよ♪
応対中の疑問点や困りごとは、先輩スタッフや社員さんのバックアップあり!
●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m 正確性をより求められる業務です。ミスを起こさないよう自分なりに二重チェックをするなど工夫をすることが必要になります。
郵便番号 107-0052
都道府県 東京都
勤務地 港区
その他住所 永田町
※職場の環境 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ・ロータススタッフさん活躍中 ・女性多め ・禁煙、分煙 ・服装自由 ・冷蔵庫あり ・お弁当販売有 ・フリードリンク有
※仕事のスタイル ・みんなで働く ・にぎやかな職場 ・コツコツ系
※スキル・経験 ・経験者優遇 ・英語力不要 ・PCスキル不要 ・研修あり ・ブランクのある方OK
※仕事選びのキーワード ・大量募集 ・残業少なめ ・平日が休み ・シフト勤務 ・週5日勤務 ・入力業務がメイン ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事
その他☆ 〇アルバイト・パート・正社員その他契約社員の転職者も活躍中!
【お仕事のPRポイント】 【メール対応のみ!】7月開始!ドコモ経験を活かしてお問合せ対応@溜池山王

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