駅チカ＆始業遅め！5月開始・映像サービスのメールと電話対応＠代々木

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5/28開始・朝はゆっくり　映像サービスのお問合せ対応/代々木

お電話でも応募できます。
0120-81-1197 0120-81-1197

5月にできたばかりの新規センター！
映像サービス「ひかりTV」に関するお問い合わせ受付です。
お電話とメールで対応いただきます！

職種	コールセンター
勤務形態	一般派遣
時給	1,600円～1,650円
都道府県	東京都
勤務地	新宿区
交通手段	代々木駅から徒歩1分、新宿駅新南口から徒歩5分、南新宿駅より徒歩8分、北参道駅より徒歩10分
期間	長期（3ヵ月以上）
開始日	5月～長期（3ヶ月更新型）　5月28日スタート！
勤務時間	9：45～18：15 10：45～19：15　のシフト制　 ※座学研修中は9:30-18:00、隣席研修中は 9:45～18:15または10:45～19:15（土日祝休み） ※研修中は時給1550円です。
休日	シフト制（週休2日）
残業	残業は月10～15時間程度
備考（交通費等）	通勤交通費全額支給(当社規定あり）
仕事内容	／大手通信会社でメール＆コール対応！ 5月から新設される部署でのお仕事です。未経験者でも安心の業務内容♪ ＼大手通信会社で【ひかり通信の映像サービス】部署でのお客様からのお問合せなどに対応いただきます。【メール対応】　・プラン変更、契約、解約　・オプションの状況確認、契約、解約　・チューナーの回収　など【電話対応】　・お客様からのお問合せ・お困りごとへの対応　　┗機器操作案内やチューナー取り換えの提案など　・メール受付→折り返しのご連絡　などわからない事や困ったことは先輩スタッフやＳＶ、社員さんに相談できる環境なので安心♪
仕事詳細	※応募～お仕事決定までの流れ【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力【2】オンライン面接にて登録【3】必要に応じて職場見学【4】お仕事決定！！ ※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日～2週間程度です＞＞＞あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします！
研修情報	大手ならではのしっかりとした研修があります。座学研修：15日間隣席研修：8日間
対象となる方	＜複数名募集！未経験OK！＞ ◆明るく応対のできる方 ◆PCでの入力ができる方
その他	このお仕事をご希望の方は、社会人基礎など無料の就業前研修を受講いただけます♪（社内規定あり）受講ご希望の方は登録時にお申し付けください。
在宅・テレワーク	PC貸出あり wifi貸出あり
先輩スタッフ・担当の声	業界も職種も経験がない状態で入りましたが、今までやってきた接客経験が活かせるお仕事でした。他のコールセンタでは数か月間の研修期間がありますが、お話する内容が絞られているのでかなり早く業務を習得することが出来ます。まだまだ緊張する事が多いですが、社員の方々のフォローも手厚く、安心してお仕事できています。（20代・女性）
◎このお仕事のお勧めポイント(^-^)	新規立ち上げ部署なので、一緒にお仕事する方もみな業務を進めながらスキルが身につけられるので、業界・職務未経験の方でも活躍いただける職場です。ロータスの研修制度もうまく活用してスキルアップを目指してください♪
●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m	研修中、特に座学の際に居眠りをしてしまう方が稀にいます。そのようなことがないように体調を整えて研修に臨んでください。真面目に取り組んでいただけたらしっかり身につけることができます♪
※職場の環境	・20代活躍中・30代活躍中・女性多め・禁煙、分煙・服装自由・フリードリンク有・レンジ、冷蔵庫完備
※仕事のスタイル	・自分のペースで働く・みんなで働く・にぎやかな職場・コツコツ系・ルーティンワークがメイン
※スキル・経験	・未経験OK ・経験者優遇・英語力不要・PCスキル不要・入力できればOK ・研修あり・ブランクのある方OK
※仕事選びのキーワード	・新卒、第二新卒活躍中・残業少なめ・平日が休み・シフト勤務・10時以降出社・週5日勤務・高時給、高収入・人気の座り仕事
その他☆	〇アルバイト・パート・正社員その他契約社員の転職者も活躍中！〇業界未経験でもテレフォンアポインター（テレアポ）・テレフォンオペレーター（テレオペ）・事務・販売接客などの経験がある方も活躍しています！
【お仕事のPRポイント】	駅チカ＆始業遅め！5月開始・映像サービスのメールと電話対応＠代々木