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仕事情報詳細
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| タイトル | 【大阪市】未経験から始められるコールセンター業務｜ショップスタッフの“困った”をサポート！ |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ショップスタッフのサポート窓口として、店舗からの問い合わせに電話で対応していただくお仕事です。 店舗で働くスタッフがスムーズに接客できるよう、遠隔でサポートをお願いします。 【具体的なお問い合わせ例】 ・携帯電話や各種サービスに関する操作や仕様の確認 ・お客様の利用料金や登録内容の照会・修正依頼 ・接客時のトラブルシューティングの相談 など ＼このお仕事の魅力／ ★未経験OK！充実の研修制度でゼロからスタートできる ★土日祝を含むシフト制でも、希望休は月5日取得OK ★残業少なめでプライベートも大切にできる ★オフィスワークデビュー歓迎！電話対応の基礎から学べます ★駅チカオフィスで通勤も快適！大阪ビジネスパーク駅から徒歩1分 人の役に立ちたい方、電話対応のスキルを身につけたい方にぴったりのお仕事です。 ご応募お待ちしています！ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ◆必須スキル・経験 ・基本的なPC操作スキル |
| 給与 | 時給1,400円 交通費：規定内支給 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区城見1-2-27 |
| アクセス | 大阪ビジネスパークより徒歩1分 京橋駅より徒歩10分 |
| 勤務曜日・時間 | 土日祝含むシフト制 ■勤務日数 週5日 ■シフトパターン ①9：45～19：00 ②11：45～21：00 休憩：75分 実働：8時間/日 |
| 休日・休暇 | ■シフト休日 ・希望休は月5日取得可能。 ※変更の可能性あり ※現場の状況によってはすべての希望休を受理できない場合がございます。 |
| 研修内容 | ご入社後は、座学＋OJTを合わせた約20営業日の研修をご用意。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的に知識や対応方法を習得できる内容です。 ※研修内容や期間は変更になる可能性があります。詳細は入社後に現場よりご案内します。 |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | 20～30代のスタッフが中心に活躍中。落ち着いた雰囲気で、わからないこともすぐ相談できる環境です。 休憩室やロッカー完備で働きやすさも◎。 服装はオフィスカジュアルでOK。禁煙オフィスなので安心です。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社は2006年の創業以来、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8センターにてコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っており、2023年よりSCSKサービスウェアグループの一員となりました！ 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ |
| 応募方法 | ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
