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仕事情報詳細
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| タイトル | 【宮崎市】土日祝休み♪新電力のお問い合わせ窓口コールセンター |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | お任せするのは、新電力をご利用中、または新規でご契約を検討されているお客様からのお問い合わせに対応するカスタマーセンターでのお仕事です。 具体的には… 「引越しをするので、電気の利用開始・停止手続きをしたい」 「請求内容を確認したい」「支払方法を変更したい」 「契約プランの見直しを検討している」 「契約者名義や住所を変更したい」 といった、電気の契約に関するご相談やお手続きに対応していただきます。 気になる対応件数や対応時間は… ・1日当たりの平均対応件数：25～30件 ・1件あたりの平均対応時間：10～20分 お客様対応は主に電話（受電）が中心ですが、内容に応じて専用システムでの入力作業も発生します。 業務マニュアルやトークスクリプトが整っており、事前研修も充実しているので未経験の方でも安心してスタートできます。 |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 PCの基本的な操作知識（エクセル等の簡単な入力操作程度で可） |
| 給与 | 時給1,100～1,150円 ※月末締め、翌月20日支払い 交通費規定内支給（上限2万円） |
| 勤務地 | 宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6・7F |
| アクセス | バス停：橘通り2丁目より徒歩1分 駅名：宮崎駅より徒歩15分 |
| 勤務期間 | 長期で就業いただけます |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務時間】 以下の3つの勤務パターンからお選びいただけます。 いずれも平日のみ勤務（土日祝休み）なので、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ①10：00～18：00（実働7時間、休憩1時間） ∟平日のみ、週5日勤務 ②13：00～18：00（実働4時間、休憩なし） ∟平日のみ、週勤務日数はご相談ください ③14：00～18：00（実働3時間、休憩なし） ∟平日のみ、週勤務日数はご相談ください ※シフトのご希望は面接時にお伺いします。 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| こだわり条件 | 長期 週5日 週4日以内 土日祝休み 土日休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 服装・髪型自由 Uターン・Iターン歓迎 |
| 職場環境 | 男女比：女性が多い 年齢層：30～40代が多い ロッカー：あり 休憩室：あり |
| 採用担当からのメッセージ | 当社は2006年の創業以来、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8センターにてコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っており、2023年よりSCSKサービスウェアグループの一員となりました！ 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ #宮崎市 #アルバイト #バイト #長期 #未経験 #オフィスワーク #パート |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要 ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
