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CN-0104

職種名	パーソルグループのコールスタッフ　大手メーカーパソコンの修理サポート
主な仕事内容	●入社日：2025年7月　※その他、応相談 ●業務内容 大手メーカ―製パソコンをご利用されいている 法人企業様からの修理依頼について 修理員手配を含む、対応・サポートを行う業務です。 ●お問い合わせ例 「キーボードの一部が外れてしまった」 「起動してもすぐに電源が落ちてしまう」　など ご状況をお伺いして、修理が必要な場合に 現地修理員や交換部品の手配処理を行います。 --------------------------------------------------------- ＜未経験歓迎！＞ 　入社後は教育専任チームによる 　電話応対やPC操作の基本研修がありますので、 　サポート業務が未経験の方も 　安心してご就業いただけます。 　・基本研修：1週間～10日（電話応対/PC操作等） 　・現場研修：約3ヶ月（座学研修/OJT研修） ※「ITパスポート」や「生成AIパスポート」の取得ができる！ 　（インセンティブもあり！） ＜テレワーク勤務も可能！＞ 　業務研修はオフィスで行いますが、独り立ち後 　ご希望の方は、自宅勤務（テレワーク）を選択することができます。 　家庭事情等に合わせて、働き方を選べるのが魅力です。 　※ＰＣ等、業務に必要なものは貸与いたします。 ------------------------------------------------------------- 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向 または職場、職種の転換を行い、 会社の定める業務全般に従事 いただくことがあります。 ※Webからのエントリーは24時間受付中です。 「まずは説明だけ聞いてみたい」 　という方もお気軽にお問い合わせください。 【選考内容】 　書類選考・適正テスト　 　↓ 　一次選考（業務説明+面接） 　↓ 　雇用条件ご提示
勤務地	新潟サポートセンター 新潟県新潟市中央区天神1-1 プラーカ3 ＜アクセス＞ ・JR各線「新潟駅」南口より徒歩1分
勤務時間	月・火・水・木・金・土・日・祝日　 うち週5日勤務のシフト制 ※毎月お休み希望を聞いてシフトを作成します。 ※研修期間中は、【月～金】の勤務 ※土日出勤は月に2日程度 08:30-17:30　（昼休憩11:30-12:30）※基本シフト 09:00-18:00　（昼休憩12:00-13:00） 09:30-18:30　（昼休憩13:00-14:00） 10:00-19:00　（昼休憩14:00-15:00） ※他、リフレッシュ休憩（10分程度） ※入社後半年程度は、シフト時間固定
休日/休暇	年間休日125日（10日/月前後） ■年次有給休暇 　準社員切替後、初年度10日付与 　（5日/年の取得保証）
給与	月給200,000円 （インターン契約期間：195,000円） ※交通費全額支給（当社規定による） ※時間外手当は1分単位で全額支給 ※業務成績により、年1回の給与見直しあり
雇用形態	契約社員 契約期間：インターン期間は約4ヶ月(2025/7/22~2025/11/20) ※7/22入社の場合（月度:20日締） 更新有無：有（1年毎） 更新上限：上限なし勤務実績、業務上の必要性 　　　　　および会社の状況等により 　　　　　更新判断を行う ※正社員登用制度あり
待遇/福利厚生	・正社員登用制度あり ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険　※法定による） ・交通費支給(定期代上限なし ※特別料金は除く) ・車通勤可(規定有り・ガソリン代のみ支給) ・自転車通勤手当あり ・時間外手当『1分単位』支給 ・子育て支援金制度(出生時及び小・中の入学時に支援金支給) ・子育て支援通勤費(保育所等の送り迎えを考慮した通勤費の支給) ・テレビのある綺麗な休憩室/和室あり ・リラックスルーム(マッサージチェア等)あり ・健康相談室あり ＊保健師常駐 ・無料ウォーターサーバーあり ・ポット/電子レンジ/冷蔵(凍)庫の利用自由 ・服装自由、髪型自由 【備考】 ■事業所内禁煙
応募資格	【求める人材】 ・コミュニケーションスキル（電話対応に抵抗のない方） ・ITに興味があり、働きながらITスキルをアップしたいと考えている方 【あると望ましいスキル・ご経験】 ・就業経験（どんなお仕事でも） ・接客経験（飲食店・アパレルなど） ・IT系の資格（MOS資格、ITパスポートなど）