CM-0077

職種名	医療サービスに関するお問い合わせ対応と事務業務
主な仕事内容	★2025年5月21日入社 医療サービスメーカーへのお問い合わせにメールや電話で対応していただく業務と事務業務をしてくださる方を募集します。 医療関係者の方々からのお問い合わせが多く、クレーム対応はありません！ 研修が終わり、1人立ちをされたら将来的にテレワーク勤務も可能です。 医療機器メーカーの代表電話窓口対応。 ＜お問い合わせ例＞ ・WEBサービス（健康増進系のサービスや電子版お薬手帳などのサービス）のID・PWの再発行の仕方について教えてください。 　→メールや電話でご案内をしていただきます。 ・メーカー製品（医療用冷蔵庫や血糖値測定などの医療機器）の買替・使い方・エラーについて教えてください。 　→品番・エラー内容を確認し取扱説明書をもとにご案内。修理が必要な場合はメーカー担当者へ繋いでいただきます。 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。 【勤務地の変更範囲】​ 会社の定める場所​ 【選考内容】 WEBエントリー　→　一次選考（事務適正検査 ）　→面接→　雇用条件ご提示
勤務地	【事務所】 松山サポートセンター 住所：愛媛県松山市千舟町5-6-1　ひめぎん末広町ビル アクセス：伊予鉄道松山市内線 松山市駅 徒歩3分
勤務時間	■勤務曜日：日曜～土曜（週休二日制） ■就業時間：①9:00～18:00 　　　　　　➁10:00～19:00 　　　　　　③11:00～20:00 （業務に慣れるまでは①となります）
休日/休暇	★年間休日125日★　2025年度 　　（月平均10日間程度休日） ・年次休暇（試用期間終了後。初年度10日間。1時間単位で取得が可能です） ・慶弔休暇 ・子の看護休暇(1時間単位で取得が可能です） ・介護休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職（取得実績ほぼ100％） ・介護休職制度等
給与	月給185,000円～＋交通費全額支給 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
雇用形態	契約社員 試用期間：4ヶ月 　　　　　5/21～9/20（条件同）
待遇/福利厚生	■給与改定（年1回） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給（当社規定による） ■時間外手当支給（1分単位） ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■健康相談室 ■マッサージルーム、リフレッシュルーム完備 ■資格取得支援制度（ベンダー試験、TOEIC受験補助など） ■研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修） ■資格取得支援制度（ベンダー試験、TOEIC受験補助など） ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象) ※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催 ■表彰制度 ■正社員登用制度あり └希望や成果・勤務態度等を総合的に評価し、毎年多くの方が正社員へ登用されています！ ■無期雇用への転換制度あり
応募資格	電話対応経験あり ※　電話対応に抵抗がないのであれば可 PCの操作スキル（Excel・インターネット・メール・その他アプリの利用経験あり）