CK-0471

職種名	PCのカスタマーサポート
主な仕事内容	未経験歓迎！PC知識を身に着けられます！ 大手メーカーのPCをご利用されている お客様からの、初期設定や使用方法、 トラブル時のお問い合わせ対応をお任せします。 <問い合わせ例> 購入直後の設定方法を教えてほしい パソコンが起動しなくなった インターネットに繋がらない テレビの録画方法を教えてほしい 等 普段PCを利用しない方や サポート未経験の方でも、 『PCに興味がある』 『PCの知識を身に着けたい！』 という方、大歓迎です。 ゆっくり丁寧な研修があるので、 まずはPCについてじっくり学習し、 その後簡単な対応からスタート。 徐々にスキルアップができます！ もちろん、普段からPCを使用している方や、 サポート経験者も大歓迎です。 社内に実機が揃っているので、 実際に操作しながらご案内ができるので安心です！ 少し古いPCから最新PCまで様々な機器に触れることができるので、 お仕事をしながらPCやネットワークの知識が身に付きますよ♪ ●おすすめポイント ・『ありがとう』お客様に感謝される、喜ばれる、人の役に立つお仕事です。 ・研修が充実しているので、未経験者の方も長く活躍されています。 ・20代～50代の男女と幅広い年齢層のスタッフ活躍中！ ・年間休日125日 ・健康相談室有！社内にコンビニや有！ 　リフレッシュルームは綺麗な和室や 　マッサージチェアもありますので、 　くつろいで休憩できます。 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により、転勤、出向または 職場、職種の転換を行い、会社の定める 業務全般に従事いただくことがあります。 【選考内容】 ご応募→オンライン選考会→面接 ※選考状況により書類選考をご案内する場合もあります。 オンライン選考会では会社概要・業務説明、ご希望条件のお尋ねをしています。 「まずは説明を聞いてから正式応募を決めたい」という方もお気軽にご参加ください！ PC・スマホどちらからもご参加可能です。 ※ご応募時期により直接来社面接をさせていただく場合もあります。
勤務地	北九州サポートセンター 福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6 ＜最寄駅＞ JR小倉駅新幹線口から徒歩7分 【勤務地の変更範囲】 会社の定める場所
勤務時間	【曜日】日曜~土曜 週5日シフト制 【時間】9:00～18:00（各実働7時間50分/休憩70分）
休日/休暇	シフトによる週休2日制 年間休日125日
給与	月給200,000~220,000円 ※スキル・ご経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。 ※時間外手当は1分単位で支給します。
雇用形態	契約社員 契約期間：長期 更新有無：有 更新上限：上限なし 　　　　　勤務実績、業務上の必要性 　　　　　および会社の状況等により 　　　　　更新判断を行う。
待遇/福利厚生	・正社員登用制度あり ・社保完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・交通費全額支給(特別料金は除く) ・車通勤可(規定有り・ガソリン代支給) ・自転車通勤手当あり ・時間外手当『1分単位』支給 ・子育て支援金制度(出生時及び小・中の入学時に支援金支給) ・子育て支援通勤費(保育所等の送り迎えを考慮した通勤費の支給) ・テレビのある綺麗な休憩室/和室あり ・リラックスルーム(ﾏｯｻｰｼﾞﾁｪｱ等)あり ・健康相談室(救護室)あり ＊保健師常駐 ・社内コンビニあり ・お弁当販売あり ・無料ウォーターサーバーあり ・ポット/電子レンジ/冷蔵(凍)庫の利用自由 ・服装自由、髪型自由
応募資格	PCの基本操作(マウス操作、タイピング)が可能な方 未経験者歓迎 <歓迎するスキル・ご経験> ・接客業のご経験 ・コールセンターのご経験 ・PCサポートのご経験