CK-0383

職種名	ペットフードに関するカスタマーサポート
主な仕事内容	ペットフードに関するお問い合わせ窓口での カスタマーサポートのお仕事です。 ■具体的には… 「1歳のチワワのごはんはどれくらいが適量ですか？」 「成長期の子にはどんなフードが良いですか？」 など、商品の食べさせ方、選び方のアドバイスや 商品の交換対応をお任せします。 利用者様の大切な家族でもあるペットに寄り添いながら メールやお電話で対応をします。 ペットを飼っている方はもちろん 飼っていない方でも問題ありません！ しっかり充実した研修があるので ペットやフードの種類など 楽しみながら仕事を覚えることが出来ます。 ■社内の雰囲気 明るく優しい、頼れるメンバーがお迎えします。 わからないことがあっても聞きやすい雰囲気だから 未経験でも心配いりません！ 一人で悩まず、何でも相談してくださいね。 いつでも丁寧にお教えします♪ ■自由な社風 服装・髪型・髪色自由！ ネイルやピアスもOK！ お好きなファッションを楽しめる、自由な社風です。 ■充実の福利厚生 ・残業代は1分単位で支給 ・有休は1時間単位で取得可能 ・年間休日125日 ・5年毎にリフレッシュ休暇あり ・保育園送迎のための迂回交通費支給 などなど、他にも充実の福利厚生がいっぱい◎ 働きやすい環境を整えてお待ちしています！ 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により、 会社の定める業務全般に 従事いただくことがあります。 【選考内容】 ご応募→オンライン選考会→面接 ※選考状況により 　書類選考をご案内する場合もあります。 オンライン選考会では会社概要・業務説明、 ご希望条件のお尋ねをしています。 「まず説明を聞いてから正式応募を決めたい」 という方もお気軽にご参加ください！ PC・スマホどちらからもご参加可能です。 ※ご応募時期により直接 　来社面接をさせていただく場合もあります。
勤務地	北九州サポートセンター ＜住所＞ 北九州市小倉北区浅野3-1-6 クラレイ浅野ビル ※小倉駅新幹線口より徒歩7分 【勤務地の変更範囲】 会社の定める場所
勤務時間	【曜日】月～金（平日のみ） 【時間】9:00～18:00 　　　（休憩70分/実働7時間50分）
休日/休暇	土日祝 ※年間休日125日
給与	月給190,000円 ※残業代は1分単位で別途支給 ※交通費全額支給（特別料金除く）
雇用形態	契約社員 契約期間：長期 更新有無：有 更新上限：上限なし 　　　　　勤務実績、業務上の必要性 　　　　　および会社の状況等により 　　　　　更新判断を行う。
待遇/福利厚生	・社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・正社員登用制度あり ・昇給あり ・時間外手当『1分単位』支給 ・有給休暇『1時間単位』取得可能 ・交通費全額支給 （特別料金除く） ・車通勤可 （規定あり/ガソリン代のみ支給） ・自転車通勤手当あり ・リフレッシュルームあり ・社内コンビニ、お弁当販売あり ・ポット/電子レンジ/冷蔵（凍）庫あり ・無料ウォーターサーバーあり ・服装自由、髪型自由 ・産休/育休制度（実績あり） ・子育て支援金制度 （出生時及び小・中の入学時に支援金支給） ・子育て支援通勤費 （保育所等の送り迎えを考慮した通勤費支給） ・スキルアップ/キャリアアップ研修 ・資格取得支援制度
応募資格	パソコンの入力が可能な方 <歓迎するスキル＞ ペットを飼われている方、好きな方 電話・メール対応業務のご経験 接客業務のご経験 もちろん未経験者も大歓迎です！