長野県初開設！テレビ通販コールセンター運営管理｜”子どものそばで働く”を支える｜プライベートと両立｜年間休日125日

WC_169_PSV1

お電話でも応募できます。
050-1871-0681 050-1871-0681

店舗名	ママスクエア　伊那店/169_PSV1
アクセス	JR「伊那市」駅「伊那北」駅より車10分
勤務形態	パート・アルバイト
職種	店舗管理者（SV）
雇用期間	期間の定めあり（3ヶ月・更新あり）
時給	1,361円～1,511円
給与詳細・手当等	※経験・能力に応じて決定します ※1511円は下記の手当を含む時給です ●時間手当 ∟土日祝：時給100円UP ∟夕方17:00以降：時給50円UP
仕事内容	＼業務拡大により増員募集／ ◎残業すくなめ！（月平均10時間） ◎プライベートを大事にできる福利厚生充実テレビ通販の注文受付がメイン託児所つきアットホームなコールセンターで運営管理のお仕事 ■SVの業務内容 __________________________ ・スタッフのシフト調整業務・スタッフの育成、フォロー・クレーム対応（少なめ）・クライアント対応　・業務設計、管理、改善・館対応、拠点内管理・数値管理、報告書作成・拠点収支管理・業務実施にあたる立上準備、管理、改善　 __________________________ テレビ通販の受注以外にも、さまざまなお仕事を受託している伊那店 SVとしてオペレーターの方が、スムーズにお仕事ができるよう、ともに業務を行いながら、働きやすい職場環境を整えてください〇 SV増員のため、同じ業務を先輩SVと分担しながら進めていただきます。上司もフォローしますのでご安心ください！ ■研修をしっかり行います◎ __________________________ ＿初日～受託業務の研修一対一で動画や音声確認を用いたわかりやすい方法で行います ▼ ＿2週目～3ヶ月頃（目安）受託業務を経験慣れるまで、管理者がそばにつきサポート◎ ▼ ＿3ヶ月～半年後（目安） SV補佐としてできるところから管理業務へ __________________________ ■仕事内容（変更の範囲）変更なし　但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
勤務時間	9:00～18:00（実働8時間/休憩60分)
勤務日数・曜日	（土日いずれかを必ず含む）週5
休日	シフト制＋希望シフト制
シフト例・勤務補足	シフト制の為、希望シフトをご提出くださいお休み希望は最大限考慮します◎ ■時間外労働：あり（月平均10時間）
おすすめポイント	╭──────────╮ 「プライベートと両立」無理なく叶う環境を整えています ╰──────────╯ ■自分都合でお休みが取れる◎ 毎月希望シフトを提出いただくので、保護者会や通院など、「この日だけ少し早く帰宅したい」「この時間帯だけ中抜けしたい」といった希望も可能です！実際に‥ ■入社してよかったことベスト3 1位：希望の時間に働ける 2位：人間関係が良い 3位：子育てと両立できる ■ママスクエアへの入社後、仕事と子育ての両立の悩みが解決（軽減）したと答えた人90% ※ 数字データは、人事調査アンケートに基づきます。（2023年5月実施・回答者数652名）子育てへの理解が深いママスクエア数字データからもわかるようプライベートと両立できる職場環境を実現しています。 ╭──────────╮ 豊富なキャリアオプション ╰──────────╯ 幅広い業務を受託している伊那店そのため、「高い実戦力と汎用性」が身につき、他社でも即戦力になれる力がつきますあなたの経験やスキルを活かして、 SV→チーフSV→マネージャーとキャリアアップも可能です◎
お子さま連れ勤務	1歳～＋自立歩行完了＊無料
交通費支給	あり（1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給）
マイカー通勤	可＊駐車場無料＊自動車保険加入必須
自転車通勤	可＊駐輪場無料＊自転車保険加入必須
加入保険	社会保険（健康保険・厚生年金） / 雇用保険 / 労災保険
福利厚生	■託児所完備 ※長期休暇などに限り利用可能 ■服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ※ビジネスカジュアルをお願いしています ■休暇年間休日125日・夏季休暇（会社カレンダーによる）・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇（取得率100％）・育児休暇（取得率100％）・子の看護等休暇
契約期間・試用期間	■3ヶ月更新更新の条件：契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断更新の上限：なし ■試用期間：あり（3ヶ月）/同条件
経験・スキル	【必須条件】 ◎プロジェクト管理経験者 ◎SV経験者 ◎基本的なPC操作ができる方（Excel／メール、ファイル管理等）【歓迎条件】・コールセンターでの実務経験のある方・店舗管理経験ある方 ※これらの経験年数1年以上 ※業界経験は不問【求める人物像】・人と話すことが好きな方・チームワークを大切にできる方・リーダーシップを発揮した経験がある方・目標達成に向けて前向きに取り組める方・柔軟にシフト勤務に対応できる方
施設のご紹介	仕事と子育ての両立を支援する拠点としてテレビ東京ダイレクトとママスクエアがパートナーとなり、女性活躍支援を進める長野県伊那市に新規コールセンターを開設！約30名のオペレーターが所属するテレビ通販の受注専用センターとして 2022年5月より稼働スタートしています！
備考	■就業場所（変更の範囲）変更なし　但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■受動喫煙防止措置屋内禁煙
選考の流れ	下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。【応募から採用までの流れ】 1．応募 ↓ 2．追加フォーム入力・書類選考弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。 ↓ 3．面接 ↓ 4．採用決定面接結果は1週間～10日程度で通知いたします。 ※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者	株式会社ママスクエア
都道府県	長野県
市区町村	伊那市
町名以下	富県7800番地1

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
　[@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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