仕事情報詳細
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タイトル | 【神戸市】大手協同組合のコールセンターオペレーター募集 |
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勤務形態 | 契約社員(時給・アルバイト・パート含む) |
仕事内容 | \神戸中心に運営をしている大手協同組合内の本部でのお仕事◎/ お客様からネット・アプリ関連のお問い合わせが総合窓口に届きますので、 折り返しお電話、もしくはメールにて回答をしていただくお仕事です。 架電(発信業務)とメール対応がメインですが、一部受電(受信業務)もあります。 【問い合わせ内容例】 ・ネットの利用登録方法について ・パスワードを忘れた場合の対応 ・公式サイトの操作方法や、注文内容の確認 ・アプリの不具合に関するお問い合わせ等 \このお仕事の魅力/ ★架電がメインのため、事前に準備してからお客様対応が可能です。 ★残業ほぼ無し!プライベートとのオンオフしっかり切り替えて働けます♪ ★研修充実!ブランクある方でも安心してチャレンジできる環境です◎ ★交通費支給あり! \まずはご応募ください♪/ ★WEB面接・面談登録OK! ★コールセンター経験が活かせます! ★ブランクありOK!既卒・第二新卒歓迎! ★ミドル活躍中! |
経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ◆必須条件 ・土曜日、祝日が出勤可能な方。 ・電話対応経験がある方(対エンドユーザー) ◆歓迎スキル・経験 ・メール対応経験がある方(対エンドユーザー) ・Excelの基礎スキル(countif,vlookup関数など) ・パソコンやスマートフォン、タブレットのトラブルを自分で調べて解決した経験 ・ブログやホームページの作成経験 |
給与 | 時給1,400円 交通費:規定内支給(上限20,000円/月) |
勤務地 | 兵庫県神戸市東灘区住吉本町 |
アクセス | 駅名:住吉( 住吉:JR神戸線(大阪~神戸) )より徒歩2分 |
勤務曜日・時間 | 9:20~18:20(60分休憩) 実働時間:8時間/日 勤務日数:週5日 残業ほぼ無し♪ |
休日・休暇 | 週休2日 日曜日+月~土の間でシフト1日 |
研修内容 | 座学1~2週間+OJT3か月程度を予定しております。 ※研修は習熟度により期間が前後します。 |
福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 |
職場環境 | ・服装 オフィスカジュアル。髪色は黒か暗い茶色でお願いいたします。 ・30~40代活躍中の職場です! |
応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 |
職種 | コールセンター・コンタクトセンター |